Zolotoye Krylo
November 2024 •
1
С 15 на 16 ноября 2024 хотели снять номер, но на ресепшене нас встретила администратор и она была пьяна, хамила нам и грубила. Создалось впечатление, что мы приехали не в гостиницу, а к ней домой. Она нам сказала вам что больше поехать некуда, вы надоели все, мы просто опешили, попросили книгу жалоб, она нам ее не дала, сделала вид, что нас не слышит. Следом за нами зашли еще гости, им она так же нахамила, на их просьбы, она просто вышла на улицу курить. По итогу мы поехали в другое место. Из за нее гостиница потеряла как минимум 5 гостей, которые хотели заплатить деньги, мы хотели номер, а другие хотели номер и сауну. Зачем этот администратор там работает. Мы там были постоянными гостями и оставляли там не мало денег, теперь больше не пойдем. С таким админом, туда скоро никто ходить не будет.