Нужны были такелажные платформы на пару часов, находимся рядом, так что за рабочий день вполне бы управились. Позвонили, но менеджер или секретарь не в теме совсем, полдня выясняла, как это сделать, а потом радостно сообщила, что рабочий день заканчивается и ничего мы не успеем.
Отель 24
September 2024 •
1
Про аскетичное убранство номеров молчу, это придорожный отель для того, чтобы переночевать. Но тараканы, разбросанные по всему коридору (правда, не очень живые или совсем не живые) - это уже перебор, утром пришлось перетряхивать все вещи, чтобы вдруг с собой "гостей" не увезти
Степной
September 2024 •
1
Ценник космос за отель на дороге. Сотрудники его оправдывают тем, что отель новый, свежий. Интерьер норм, когда приезжаешь - кажется, что вот она, идеальная кроватка, НО отель не новый, он СТРОЯЩИЙСЯ! И спасибо сотрудникам, что об этом своевременно предупредили при заселении (нет, никто и слова не сказал)! Очень бодрит, когда приезжаешь во 2 часу ночи ВЫСПАТЬСЯ, а в 8 утра за дверью со 2 этажа закидывают строительный мусор в камаз!!! А после 10, когда все уже встали, у рабочих перерыв! Судя по заложенному фундаменту, стройки там ещё не на один месяц, поэтому в ближайшее время сон там лучше не станет. И в целом, стены картонные, от каждого хлопка дверью (любой, не только у себя в номере) стены трясутся. Так что покой и тишина будут только сниться. Если сможете уснуть… P.S. Хочется ещё отметить гадание на цене - когда первый раз подошли, назвали одну цену, пока ходили в машину, кто-то ещё подъехал - и, видимо, уже в условиях конкуренции цена на 300 руб подросла, потом «конкурент» уехал, но администратор подумала - и со словами «ой, да вас же двое» (как будто это что-то меняет, тк кровать все равно одна, а завтрака нет) хотела назвать ценник ещё выше, но, видимо, поняв, что мы тоже на грани разворота, а она может заселить последний номер и уже лечь спать, переобулась на первоначальную стоимость. Но осадочек остался…
UPD почитала ответ организации: единственный фантазер тут - это вы. И про шикарный отель, и про то, что я якобы грубила строителям (вообще ни слова им не было сказано), был только один человек, которому высказали все эмоции (заслуженно) - администратору. Про наведение порядка: протирать пыль в номерах и выбрасывать строительный мусор со 2 этажа в кузов КАМАЗа - это немножко про разный порядок... Про камеры и честность цен - посмотрите запись, там и про цены все увидите, и про то, как развернуто посетителей предупреждают о стройке (нет). Про "адекватное" время - тоже посмотрите. Можете сюда видео выложить со строителями, только с отметкой о времени их работы. И ваш отель - это не 5 звезд на море, где в 8 утра у людей завтрак, а в 9 начинается насыщенная курортная жизнь, а куда народ в глубокой ночи приезжает с одной целью - ВЫСПАТЬСЯ!!!! И до времени выезда они платят не за новые стены, а за тишину! Если кого-то все устраивает - рада за них. Отзывы - личное мнение посетителей (ну или вы сами половину пишете), я лично просто высказала свое. У вас уже закончилась стройка и в ближайшее время будут тишина и покой? Не думаю.. Вы предупредили о стройке при заселении? Нет. В чем я не права??
Avtodor-Platnye Dorogi
August 2024 •
1
Пока получаешь-сдаешь транспондер, возникает вопрос об экономии времени и денег с помощью платных дорог и этого самого транспондера. Место расположения офисов - в опе мира, пока доедешь - потратишь столько на бензин, сколько составляет скидка на оплату через транспондер, проще без него на КПП платить. В офисе с физ лицами работает одно окно - и то с трудом. При этом сотрудников вокруг больше, чем посетителей, но очередь продвигается ооочень медленно, на человека 10-15 мин., перед вами 4 человека - час ожидания. Сотрудники абсолютно никуда не торопятся, оптимизации ноль, им можно сначала полчаса готовить бумажки, а потом дать пустой (!!!) бланк покупателю для заполнения, как будто параллельно это сделать никак нельзя! От этого растет очередь и время ожидания, но солдат спит - служба идет. Часы работы - как стандартный рабочий график, даже компактнее, то есть нужно выкраивать либо драгоценное время отпуска, чтобы приехать за транспондером, либо тратить часть рабочего дня. Если возвращаетесь из путешествия в выходной, сдаться по пути тоже не получится...
Хочется обратиться к представителям организации: вы получаете фигову тучу денег за пользование дорогами с сервисом "по-русски"- качество дороги (М-4) мало чем отличается от стандартной трассы - обычный скоростной режим (меньше половины дороги - знак 110, в основном 90, про 130 как в Питер речи нет вообще), дорожное полотно уставшее, освещение тоже далеко не везде. Офисы покупки-аренды транспондера - филиалы ада. Если на это ведутся люди, сделайте так, чтобы это было хотя бы удобно! Сомневаюсь, что прибыли не хватает для лишних 10 сотрудников на вечернее и выходное время. Кстати это касается и решения проблем на тех же КПП - там нет дежурных сотрудников, проблемы с транспондером - это исключительно проблемы владельца, на которые можно потратить кучу времени и нервов. Стоят какие-то будки, но нужно очень сильно всех заколебать, чтобы до кого-то достучаться и решить проблему. По телефону дозвониться сложно.
Greenfeel Smolensk
October 2023 •
4
В целом, отель - глоток свежего воздуха среди трендов "дизайна", которые тянутся еще с 90х. Понравилось: первое, что бросается в глаза, - чистота! Номер, коридоры, кухня идеально чистые. Нет вечно пыльного ковролина. Отель - образец экономии, но не в ущерб качеству. Номера очень компактные и интерьер немного аскетичный, но нет ощущения, что чего-то не хватает. Хороший ремонт, большая и очень удобная кровать, хорошая сантехника, розетки по месту. Вокруг кровати метр прохода - и на этом номер заканчивается. Совсем немного места для вещей - одна вешалка с тумбой и полкой, она и для верхней одежды, и для всего остального. Идеально - 2-местный номер для 1 человека, для двоих, возможно, будет тесновато. Хорошо придумали с кухней - обычно в номере холодильник, чайник и тд, а тут всё вынесено отдельной зоной в общий коридор, что никак не сказывается на удобстве пользования.
Из минусов: ночью было волнительно за машину. Место для отеля немного диковатое - может показаться, что вы безнадежно заблудились, но оказывается, направление верное. Парковка открытая. По номерам - отдельно хочется выделить 111 (и там же 112 - думаю, впечатления те же) - они расположены прямо около ресепшена. Вообще не очень поняла, почему номер бронировался за сутки, а отдали то, что осталось, хотя при бронировании был не последний! Номер - находка для шпиона: слышно как кто-то ходит, стук клавиатуры и писк карточки, разговоры. А за окном - вход, курилка и парковка. Если хотите выспаться, в комментариях сразу пишите, что вам не туда. Очень странное решение - сделать жилые номера в таком месте. Это ни разу не про отдых. Спасибо, что вовремя переобулись - спустя 10 минут нарисовался номер на 2 этаже, правда, где он был до этого в 11 часов вечера - непонятно. Ну и еще один минус на жару - отсутствие кондиционера.
Netfox Ltd
June 2023 •
1
Блин, ребят, если не хотите работать - отдайте, пожалуйста, ключ от нашего домена и дайте спокойно работать тем, кому это нужно!!! У нас второй день не работает сайт, а вместе с ним и почта, тк привязана к домену. Домен был оплачен на 2 года вперед, но когда вы начали отправлять тревожные сообщения за 2 месяца до окончания срока, что нам нужно бежать его продлевать, мы прибежали в личный кабинет и никаких лишних кнопочек о продлении там не было. Мы зашли, увидели, что деньги есть, их достаточно, решили что они просто автоматически спишутся - и все будет хорошо. И только когда через эти 2 месяца его отключили, в личном кабинете всплыла кнопка с продлением. И вот теперь до вас нельзя ни дописаться, ни дозвониться, а мы из-за вас вынуждены сидеть и страдать. Еще от нас требуете деньги за хостинг, который к вам вообще никакого отношения не имеет.
Ozon
November 2022 •
5
Вежливые и приветливые ребята, очень быстрая выдача заказов, если что-то не так с заказами - помогают решить проблемы. Спасибо!
Mitsubishi Kuntsevo
October 2019 •
3
Честно говоря, салон оставил неоднозначное впечатление. Неделю назад купила машину. В кредит. Пришла просто посмотреть - и, можно сказать, уехала на новенькой машинке. Очень понравилась работа менеджера и отдела trade-in. Менеджер - вообще золото: всё рассказал, показал, дал неплохую скидку, причем особо ничего не навязывая. Дали посидеть не просто в новенькой, а в СВОЕЙ будущей машинке! Приехала домой, всё еще раз пересчитала - и решила, что надо брать! Согласовали более чем приемлемую стоимость старой машины. Одобрили кредит. И отправили в кредитный отдел оформлять документы. И вот я оказалась в филиале ада на земле! Сначала когда согласовывали стоимость, мою скидку несколько раз пытались запихнуть в разные дыры в общую сумму кредита! Не получилось. Раза с пятого наконец прислали верный расчет, согласовали. Я думала, что победа за мной, НО... При оформлении нужны были 2 страховки: КАСКО (понятно, зачем) и страхование жизни (не очень понятно, зачем, но было сказано, что обязательно нужно банку для кредита и что без этой страховки процент по кредиту выше и что вообще могут отказать в выдаче). Условия так себе: на весь срок кредита, с полной оплатой, без возможности вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита. Единственная лазейка - 14 дней для отказа, решила попробовать пересмотреть условия и переделать на ежегодную оплату в самой страховой. Из салона выехала застрахованная до зубов. Узнала оптимальные тарифы в страховой, поехала в банк отвозить документы и согласовывать новую страховку и... (барабанная дробь) оказалось, что эта страховка банку нафиг не нужна, ее даже в кредитном договоре нет!!! И вроде договор прочитала несколько раз, но даже в голову не могло прийти, что вот так вот прям на ровном месте... В итоге страховку вроде должны вернуть, а осадочек остался. Ладно бы колеса одно по цене двух впарили или еще фигню какую-нить, но хотя бы НУЖНУЮ! Но 100 тыщ за будь здоров - это уже перебор! При покупке очень внимательно проверяйте документы! Дьявол кроется в деталях...