Просила отправить посылку по минимальному тарифу, мне посчитали по первому классу. Когда стала выяснять почему увеличение в 2 раза выяснилось, что посчитали первый класс.Отказалась.Переоформили. Начальник вела себя мягко сказать невежливо. Теперь стараюсь отправлять посылки не через почту России, т.к доверия нет.