Boobl-Goom
May 2023 •
1
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ОБУВЬ, ОНА ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА!!! Купил ботинки ребёнку, в общей сложности дней 7 поносил, носочки протерлись в хлам. Принёс на возврат, был уверен, что заберут себе обратно это недоразуменее и вернут деньги, но не тут то было. Назначили экспертизу и мне пришёл отказ в возврате денег. Написал претензию, но думаю бестолку, тут только в суд идти. На это и рассчитано, из-за 1500руб не пойдёшь же судиться. П.С. 24.05 пришёл ответ от специалиста отдела качества: потертости на носках не являются производственным браком, это явное механическое воздействие. Возврату товар не подлежит.
Berezit
March 2022 •
1
27 февраля 2022 года Во время шаговой конной прогулки (мы-новички, без опыта верховой езды, инструкторы конного клуба об этом были предупреждены) навстречу нашей группе по маршруту вышла другая группа, более подготовленная, следовавшая рысью. Наши кони поддались стадному инстинкту и резко рванулись вперёд, что спровоцировало падение с лошадей 2х человек из нашей группы. Одна женщина отделалась испугом, другая получила сотрясение головного мозга (подтверждено справкой из травмпункта больницы 2 Екатеринбург, ул Челюскинцев 3⁄5 от 27.02.22). После часть группы продолжило прогулку по маршруту, а двое пострадавших снялись с маршрута не закончив его. Услуга оказана с вопиющими нарушениями техники безопастности. Считаю недопустимым допускать на маршруте смешивания опытных наездников с новичками. Написали в группу ВК Конного клуба Березит с просьбой вернуть денежные средства за неоказанную услугу - игнор, написали лично директору клуба - грозится, что подаст заявление в полицию на нас о вымогательстве денег. На телефоны не отвечают. Мы в шоке от такого отношения! Ну и само собой даже никто и не подумал извиниться за сотрясение мозга. Написали досудебную претензию- руководство клуба просто все игнорирует. 10 дней ждём и подаём судебный иск. Это жесть!
Hostel Svoi Ludi
November 2021 •
1
Забронировали хостел на 40 туристов на майские праздники 2020, внесли предоплату. За пару недель до поездки звонит директор и сообщает, что хостел ПРОДАЛ. Новые владельцы не заинтересованы в нас, будут делать ремонт и хостел в мае будет закрыт. Мы по сути, 40чел остаемся на улице, тк все хостелы уже забронированы на праздники. Директор посодействовал, нашел нам другое жилье, правда на 100тыс дороже! Теперь представьте наше удивление, когда мы увидели что хостел работает сейчас...