Grace Oganes
May 2024 •
1
Самый честный и свежий отзыв: Забронировали номер заранее, долго выбирали и решили остановиться на этом отеле. 3 ночи стоили 16 тысяч, номер повышенного комфорта. По сути только переночевать. Но какое же было, мягко говоря, мое удивление, когда при заселение мы столкнулись с «тихим» ужасом, а именно: 1) Мебель старая, «бабушкин» ремонт. Совсем не то, что представлено на фото. Лифта нет, я была ознакомлена, так что за лифт минус не ставлю. 2) Санузел грязный, везде пыль и по углам грязь. 3) Воды горячей не было совсем. Вообще! Прождала 40 минут, чтобы нагрелась, хотя данная техническая оплошность вообще не является моей «трудностью». Спустилась к администрации, мне сообщили: «ожидайте». Прождала еще 15 минут, вода из горячего отсека вообще перестала течь. Напрочь. На мой вопрос «как же мыться?», администратор просто смотрела на меня и молчала. 4) Полы холодные, ледяная плитка. 5) Балкон грязный. 6) Вид из номера мне не был принципиален, но стройка у них круглогодичная? 7) Вход в отель через «болото» и грязь, дороги как таковой нет. Вы просто идете мимо стройки: через трактор, рабочих, лестницы, пыль, разбитый асфальт. Подводя итоги: Администрация никак не реагирует. Не хамит, но и вопрос не решает. Вы не сможете помыться: горячей воды вообще нет либо течет едва ли 30 градусов, что ниже госта в два раза. Спать не сможете, так как идет стройка и летит пыль. В номере замерзнете, полы ледяные, да и вообще спать, находиться в таких номерах элементарно противно. Ощущение, что снял койку-место у бабушки на вокзале. Еще и отель пытался оправдать себя, но у меня были все вещественные доказательства, чтобы вернуть свои денежные средства и заселиться в другой отель. НЕ рекомендую даже на одну ночь! Правда, ищите другие места, лучше доплатить, чем терпеть подобное и потратить на это полдня без моральной компенсации, пытаясь просто забрать свои денежные средства. Всем удачи.
KDL
June 2023 •
1
Хамское обслуживание врача Татьяны Симоновой. Позволяет себе оскорблять и переходить на личности. Как такому мастеру доверять свой организм? В качестве извинений предоставляют скидку в 5%, это смешно. Не рекомендую. Клиника спускает все с рук. Поставила бы ноль. Вижу, что такая проблема уже не в первый раз у людей, но руководству до этого нет никакого дела. Не ходите в эту клинику, поберегите свои нервы. Обращусь в вышестоящие инстанции для дальнейшего разбирательства и за клевету, оскорбление в суд.