Злата О.
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.1K
views
Раньше был хороший пункт, приветливые менеджеры, товары никогда не терялись.
Сейчас работают какие-то школьники. Вот захотелось им выйти погулять - да, пожалуйста, пишут, что пункт закрыт на 15 минут, а когда эти 15 минут начались никто ведь узнает. Вот и гуляют дети. А люди ждут, нервничают. Так потом эти чудо-менеджеры ещё и огрызаются. Неприятно как-то, отбивает желание выбирать этот пункт.
Первое время был любимым пунктом - шустрые приветливые сотрудники, но сейчас какой-то хаос - сотрудники меняются с удивительной скоростью, товары не находят/теряют, из-за чего создаются очереди. Вопрос руководству: как можно оставлять новенького менеджера одного/одну на вечер? Это что, проверка на стрессоустойчивость?
Обманывают покупателей! В чеке волшебным образом оказалась лишняя позиция на 300 рублей, при том, что сама покупка была на 400 рублей! Вот как? Позвали администратора, она молча посмотрела чек и с невозмутимым видом вернула деньги, на этом все. И никаких извинений не поступило, ни от кассира, ни от администратора. Фокус не удался, извините, что не дали вам нас обокрасть. Печально, но по реакции и поведении персонала, создаётся впечатление, что такие вот накрутки происходят в этом магазине регулярно. Больше в этот магазин ни ногой! Всегда проверяйте чеки!