Хожу в этот зал уже год. Все было просто прекрасно. Отличный сервис, отличные тренеры, все всегда чисто и опрятно. За последние 4 месяца сменился персонал. Набрали на ресепшн молодых и амебных дам, которые и пару слов связать не могут и постоянно сидят в телефонах. Не здороваются, не прощаются. Сервис и поведение персонала стало максимально не клиентоориентированно. При оплате групповых тренировок постоянно стали возникать какие-то проблемы. Думаю сменить зал и попросить вернуть деньги за годовой абонемент, держусь только за тренера и удобство расположения. Если вы хотите хорошего и премиального отношения от персонала, что и позиционирует такая крупная сеть как worldclass, то вам точно не сюда.
Myata Lounge
August 2023 •
5
Хорошее обслуживание, кальян сделали отличный по всем требованиям)
Izum
March 2023 •
5
Отличная студия. Все очень чисто, есть все необходимые средства гигиены. Хожу уже 6 процедуру, все очень нравится, результат был виден уже после первого приёма. Ходила к двум мастерам на Новокузнецкой. К Владе и к Анне, обе девочки супер