Виктория Г.
5
1
subscriber
0
subscriptions
3.6K
views
Закрыли двери в 19:45 без объяснения причин , хотя я была записана на стрижку. Режим работы до 21:00
Заказали букет за 15т.р.
По итогу привезли малюсенький букетик из которого 3 цветка были еще закрытые полностью в бутон , а 7 цветов уже полу- завявших, помятых , с опущеными листами.
На мой звонок и вопрос это нормально? Мне ответили «дайте нашим подопечным шанс» , хотя я вижу что бутон мягкий и мятый и уже никак не расправится. Ужасный подход к клиентам. Никакого рвения решить проблему.
