Avtocentr na Okruzhnoy
February 2021 •
1
Здравствуйте! Столкнулась вот с такой ситуацией, обратившись к вам в сервис. Привезла машинку шкода фабиа на ремонт, главной проблемой было то, что машина не заводилась в -20, заливало свечи бензином, привезла к вам, также у машины были неисправности с электрикой (не работал задний дворник, лампа габарита задняя и багажник). Также я сказала, что у меня что то гремит справа когда начинаю движение. Сдала в ремонт, через 2 дня позвонил электрик, сказал что можно доподключить автозапуск. Я обрадовалась, хотя я и сумма за ремонт была не маленькая. Сказала делайте. Через день звонят говорят забирайте машину. Я приезжаю. Оплачиваю сумму ремонта и за детали в общей сложности 10165 руб. + к этому покупаю втулки за 500 рублей переднего стабилизатора, якобы это они причина что у меня гремит в машине. И говорю вашему электрику, покажите пожалуйста как работает автозапуск, так как я им не пользовалась и в принципе чтоб показали, проделанную работу. В итоге электрик стал показывать и машина не завелась с первого же раза. И так повторилось ещё раз 6-7. Машина с автозапуска ни разу не завелась. Электрик говорит возможно это обходчик иммобилайзера. Я покупаю его за 650 рублей, его ставят, говорят приезжайте за машиной. Также сделав диагностику двигателя электрик сказал что свечи не рабочие. Вопрос- как я доехала до сервиса, если свечи не рабочие? На этот вопрос ваш механик просто посмеялся. Приезжаю я спрашиваю работает? Работает говорят. Хорошо проверили работает. Приезжаю домой на следующий день еду на работу выхожу с работы, машина, не говоря об автозапуске с ключа заводится с 3 раза, учитывая, что на улице было -21. Приезжаю в сервис, они посмеиваясь говорят не знаем, все работало. Предложили приехать и привезти машину утром. Я уехала домой. С утра хотела ехать, но машина не завелась и не заводится по сей день. Она просто встала намертво. В итоге я потратила вместе с запчастями около 12000 + сколько я потратила на такси денег до сервиса. Ребёнок мой в садик не ходит, потому что с Цигломени до Северодвинска утром на автобусе добираться проблематично в такую погоду да и я на завод не успеваю, если ребёнка в сад завозить в другой конец города. По телефону пыталась чтоб механик может как то решил проблему эту, но он не принял никаких мер. Сегодня муж вернулся с командировки и мы съездили и чуть ли не с боем забрали хотя бы 5000 за «ремонт», если это можно так назвать. По итогу машина стоит наглухо мертвая после ремонта в вашем автосервисе. Теперь придётся везти ее на эвакуаторе в ближайший сервис. Поймите меня пожалуйста как человека, примите какие либо меры со своими работниками. Если в сервис машину сдаёт девушка, это не значит, что ее можно обдурить. Подумайте что бы сделали вы на моём месте..