Bg nailbar
July 2024 •
5
Прекрасное место с лучшим мастером Лилей. Всегда маникюр и педикюр на высшем уровне. Сложно записываться, практически нет свободных окошек.
Poco di buono
July 2024 •
4
Приятное место для завтраков/ужинов, посещаем семьей регулярно, встречаемся с друзьями. Летом появился гриль, готовят вкусно, пробовали много разных блюд. Есть пожелание, чтобы персонал был более клиентоориентированным, как администратор, так и официанты. Официанты не знают, что делать в ситуации, если приносят блюдо с гриля по какой-то причине остывшим, ответ «не знаю, забрала с гриля». Другой пример в жару 30 градусов приносят теплое пиво и на вопрос как так, замялась, после чего предложила добавить лед в бокал. В ресторане не работал телефон, в соц.сетях анонсировали - писать в what’s app, так вот в what’s app по брони ответили через сутки, причем бронь день в день по словам администратора невозможна. Не извинились, ничего. Не бронируют веранду. Логика администратора в том, что люди приходят из парка и садятся, это не проконтролировать. Элементарно можно сделать таблички о брони, как во всех других ресторанах с собственной верандой и это решает вопрос и показывает уровень сервиса. Предложение администратора прийти и ждать в режиме живой очереди звучит странно, когда ты планируешь ужин и приглашаешь друзей на него. Очень хочется, чтобы семейный ресторан был на высоком уровне по всем параметрам и продолжать его посещать.
Grooming studio
October 2023 •
5
Очень довольны услугами груминнга от Надежды. Нашла подход к нашей характерной пудилихе)) Всегда рассказывает о поведении питомца, дает рекомендации по уходу. Чистая студия, видишь в каких условиях оставляешь питомца. Рекомендую с удовольствием.
Bizon Pizza
July 2023 •
1
Оформили заказ пиццы, было указано время доставки через 1 час. Через час никто не приехал, позвонили в поддержку, оператор обещала доставить в течение 15 минут, по истечении времени никто не приехал, позвонили еще раз, оператор сказала свяжется с курьером и перезвонит, конечно никто так и не связался. В итоге прождали 2 часа, сами позвонили и отменили заказ. Оператор за 3 звонка даже не пошевелилась, ужасный сервис, совершенно не ориентированы на клиентов.