Simple Coffee
August 2023 •
2
Кофе вкусный, но вот персонал… Я не местная, приехала из другого города в гости и так получилась, что кофейня на Хохрякова в пяти минутах ходьбы. В первый раз меня очень удивило, что никто из бариста не здоровается и не прощается. Девушка предложила мне «бонусную» карту, налепила наклейки и даже не объяснила как и зачем ее использовать, довольная вручила ее. Сегодня, когда я протянула эту самую карту, она странно на меня посмотрела и ответила «так вы с собой же берете». А откуда мне это знать, я второй раз сюда захожу. Наверное вашим сотрудникам стоит объяснять, что к чему! Жаль, имени я не запомнила, если вообще у нее был бейджик. У нас в городе во многих сетях кофеен, крупных и не очень, принято здороваться и говорить «хорошего дня», а еще «спасибо» после того как сделаешь заказ. До этого казалось, что такие вещи-база и так обслуживают везде, но увы. Это мне еще не приходилось просить переделать напиток, возможно было больше недовольства. Конечно все мы люди, но если в этой сети так принято, это очень грустно :(