EMS Почта России
August 2024 •
1
Отвратительно. Если раньше курьеры заранее прозванивали и отправляли смс, если не дозванивались (о том, что это звонил курьер и у него для тебя посылка), то сегодня обратившись на горячую линию мне сообщили, что у них очень много отправлений, курьер звонит не заранее, а только раз и за час до того, как адрес получателя будет у него по маршруту. И если получатель трубку не взял или по адресу не оказался - его проблемы, посылка возвращается на базу. При этом в описании услуги отчетливо указано, что курьер уточняет время с получателем! Налицо оказание услуги ненадлежащего качества. И конечно они несказанно рады предложить получателю самому забрать посылку из отделения почты, если два раза курьер тебя не нашел или хочешь удобно и быстро. )) Отправил посылку по городу, оплатил опцию смс оповещения, предупредил получателя. Посылка в день доставки возвращена, до получателя якобы не дозвонились. Получатель говорит, что никто ему и не звонил, приходило только смс-уведомления о поступлении посылки. В приложении почты РФ кроме как отследить статус отправления больше ничего невозможно, не смотря на заявленную опцию самостоятельно изменить время. Когда во второй раз курьер свяжется с получателем и повезет посылку по адресу - неизвестно в принципе. Захожу теперь на сайт почты РФ в раздел отслеживания.. А там ( не в пример приложению) крупным шрифтом указано, что следующая доставка запланирована на послезавтра. Естественно об этом никого не предупреждали. Точно также наберут разок получателя - не ответил, твои проблемы. Единственный приемлемый выход - получателю самому звонить на горячую линию (там вас встретит бот автоответчик и будет долго задавать вопросы и предлагать ознакомиться с информацией.. дабы оттянуть / избежать соединения с оператором) и сообщить об удобной дате и времени, чтобы эту инфу оператор далее транслировал службе доставки. Опять же оператор в части проблемы "как и когда курьер звонил, и звонил ли он вообще" не больше чем статист и видит ту же инфу что Вы в отслеживании. Резюме: это не сервис для тебя и получателя удобно отправить-доставить, а ты для ЕМС удобный и априори понимающий все их проблемы клиент, через пятое колено чудом забравший посылку. Не в жизнь больше! Вместо того, чтобы сделать близкому человеку приятный сюрприз ты обрекаешь его (и себя) разгребать чужие проблемы недочеловекосервиса.
Rostic's
July 2024 •
2
Зашел в 21:10, практически все продукты закончились. Поесть кроме нескольких оставшихся чизбургеров было нечего. Ушел, как пара других зашедших посетителей.
Summer Garden
May 2024 •
5
Отличное место для прогулок из которого не хочется уходить. Изобилует зеленью, статуями.., а журчание фонтанов делает прогулку расслабленной и способствует релаксу.
State Memorial Museum of A. V. Suvorov
May 2024 •
5
Отличный музей, мне понравился. Объем экспонатов в самый раз, чтобы с интересом час - полтора окунуться в былую эпоху, соприкоснуться с жизнью великого полководца, испытать сладость гордости за историю Отечества, и при этом не перегореть / устать от созерцания и впитывания информации.
Kuzbass
November 2023 •
4
Неплохой отель за свой бюджет. Раннее останавливался в 2020 также в командировке. Не увидел изменений в лучшую или худшую сторону. Плюсы / минусы по номеру: новизной не блещат, но чисто и комфортно. Из плюсов добавлю регулируемую ограничителем створку окна, позволяющую в разном объеме проветривать комнату. В ванной отличний полотенцесушитель как в квартире - весьма удобно просушить постиранное белье, чего не хватает во многих гостиницах. Хороший напор воды и действительно горячая вода Минусы традиционные: дешевое вертикальное крепление лейки душа на уровне груди, вода из которой хлещет в лицо (а также на стены, и как следствие пол ванной), низко расположенные для высокого роста зеркала, в которых не видать своей головы, и разовые пластиковые пакетики с шампунем / гелем для душа (в количестве 1 штуки на сутки пребывания), которые лично меня бесят в каждой гостинице (респект отельерам использующим флакончики или дозаторы). По питанию: плюс - наличие ресторана в котором кормят завтраками и ужинами, которые можно включить в общий счет проживания (за что респект от командировочных). Минусы: нет особого разнообразия в завтраках (однако поесть сытно можно). 2 варианта каши, омлет либо глазунья, тарелка нерезок с огурцами, помидорами, овощами микс.
Hotel Orenburg
May 2023 •
4
Удобное комфортное недорогое чистое заведение. Возможность включить обеды и ужины в один счет за проживание. Близко для пешей прогулки в историческую часть города на набережной. На углу здания Пятерочка и Фикс Прайс купить все необходимое. Хотелось бы несколько большего разнообразия за завтраком и зубной набор в ванной. А также шампуь с гелем для душа в тюбиках, а не в архаичных мини пакетиках ;)
OkhotAktiv
November 2020 •
2
Неплохой розничный магазин по ассортименту и ценам. А вот сайт интернет - магазина вообще не ориентирован на клиентов. Постоянная проблема с неактуальностью информации по наличию / отсутствия товаров. Отсутствие фото / описания /тех. характеристик. 2 недели не мог получить информацию по наличию товара. Никто толком ничего не знает, по заявкам на сайте не отвечают, по телефонам как было оговорено не перезванивают. Явлюсь давним покупателем, но последний случай наплевательского отношения поставил крест на лояльности и каких-либо покупках у них.