Отель неплохой , 3 звезды как и заявлено. Прошу провести беседу с сотрудником ресепшена - Ирина , и объяснить как нужно разговаривать с гостями , грубая, разговариет по хамски , на любой повторный вопрос отвечает : « я что, еще раз вам буду повторять?» , все таки это первое лицо вашего отеля, которое встречает гостей, заселялись 09.07.24 и впечатление уже было подпорчено .
Очень рада что когда будет выселение , смена будет не ее!
Остальные сотрудники ресепшена -умнички !
Анимации не было , как заявлено , еда на 3, бассейн отличный!
Hermitage
July 2024 •
5
Проживали с ребенком, все понравилось, комфортные условия, близко к набережной , заселили раньше времени )