Хочу поделиться своим опытом посещения салона Lichi. Через администратора записалась на процедуру, указала ясно, что нужно окрашивание бровей под тон волос и долговременная укладка.
Однако уже на процедуре мастер Сева сказала, что такое делать абсолютно не умеет и предположила, что прореживание бровей может дать похожий результат.
Мастер спросила , какие пожелания по форме - немного восстановить симметрию и удалить волоски вне формы , т.к. своя форма полностью устраивала.
В процессе процедуры мастер все делала на своё усмотрение, результат я увидела , уже в самом конце, когда дали зеркало.
Итог: из густых, не тонких бровей получили брови тоньше в 1,5 раза , разной формы и сама форма ,мягко говоря, не получилась. Нижняя линия бровей выщипана островками. Соответственно , делать ее ровной возможности уже не было - ширина и так тончайшая и выщипывать уже нечего.
После процедуры в месенджере пришла рассылка с просьбой оценить услугу. Я подробно описала ситуацию, прислала подтверждающие фото. Администратор предложил скидку на следующую процедуру. Но после испорченных бровей еще раз пользоваться услугами салона определенно нет желания, поэтому хотелось бы другой способ решения проблемы. Администратор сказала, что информацию передадут директору и на следующий день дадут ответ.
По итогу:
1. Администратор с уверенностью записывает на процедуру , которую мастер не умеет делать
2. Неквалифицированный мастер
3. Уже прошло более 2 недель , вопрос не решен. Ни администратор, ни директор со мной не связывался. Несколько раз писала сама, но администратор сухо кормит завтраками. Никто решать проблему не собирается.
Надеюсь, что отзыв сподвигнет администратора и руководство связаться и решить проблему.
Очень неприятно, что ожидания после салона - улучшить свой внешний вид, упростить себе жизнь , сделав косметическую процедуру, а реальность - после похода в этот салон каждый день приходится рисовать брови , закрашивать пробелы и делать форму.