Иван Питерский
4
0
subscribers
0
subscriptions
40.7K
views
Одна звезда за взятые деньги и не верно поставленный диагноз.
Пролечили собаку полторы недели, как только перестали колоть, собака снова заболела, хотя все рекомендации были соблюдены.
Корм лечебный, таблетки, намордник, антибиотик каждый день, на протяжении недели с лишним.
А когда пришёл с вопросом, почему после лечения нет никакого эффекта, ответом было - езжайте в другое место, мы тут ничего сделать не можем.
Неделю брать деньги и мытарить собаку можем, а чуть что не получилось - мы мухожуки.
Не ответственно, не приятно.
Раньше часто покупал технику в Ситилинк и всегда выбирал этот магазин. А потом в феврале решили купить новый самусунг. За 40 000 рублей, кроме бракованного телефона (2 битых пикселя на экране) в подарок шли 2 месяца без телефона, полное неуважение к клиенту и сообщения в формате "придите заберите ваше оборудование".
Что же, будем наказывать деньгами. Ни в коем случае ничего и никогда больше у вас не куплю)
И никому не советую. Если хотите вместо радости покупки новой техники, 2 месяца жить без неё и кайфовать от брака, покупайте в Ситилинк:)
Уютная атмосфера, приятный персонал. Хожу сюда на гигиеническую чистку уже на протяжении нескольких лет, ни разу претензий не было. Жаль нет скидки постоянным клиентам(
В остальном, про другие виды услуг не скажу, но чистка хорошая и за адекватную цену.
Цены огромные, в магазине находиться неприятно, очень грязно. Продавцы каждый раз разные, ничего не знают и им всё пофиг. Клиентоориентированность на нуле.
Купил портативную колонку Sven, чтобы поехать с ней отдыхать не природу.
После получения, принёс домой, согласно инструкции поставил на зарядку, вечером взял на работу.
Через полчаса колонка начала пищать, что мало заряда и выключилась. В меню bluetooth на телефоне показатель заряда колонки сошёл с ума. То 10% было, то 100%. На следующий день принёс домой, поставил на зарядку ещё раз. Всё тоже самое. Колонка полностью заряжена, но показатель заряда скачет, как сумасшедший. Пошёл в этот же день на Оптиков 4 в отдел гарантии с вопросом о замене товара.
Ничго не объяснив, не сказав ни "здравствуйте", ни "до свидания" забрали колонку на проверку качества на 20 дней. С тех пор ни слуху, ни духу. Прошло уже больше половины срока, скоро уезжаю. Денег нет, колонки тоже.
Комментарии в группе ВК чистят без объяснения причин.
Итог: товар был куплен для отдыха, но его просто нет, ускорять процесс никак не хотят, никак на жалобу на сотрудника не отреагировали, просто принесли извинения и всё.
Уважаемая компания Ситилинк, единственный критерий выбора мной компании для покупки было то, что я уже сталкивался с проблемами с товаром с вашей компанией, и тогда вопрос был решён день в день. Я был УВЕРЕН в Вас, и что даже если с товаром будет что-то не так, вы поможете решить этот вопрос и я спокойно уеду отдыхать с нужным мне товаром и радостью от покупки.
Но похоже вы ОЧЕНЬ изменились в своей политике обращения с клиентами. В следующий раз, 10 раз подумаю, прежде чем покупать у Вас. Есть дискаунтеры с более низкими ценами и примерно такой же политикой к клиенту. Тогда почему я должен выбирать вашу компанию?
P.S. Зато комменты в Вк они успевают удалить за 20 минут :)
Твари
6 июня была отключена горячая вода, запланированная проверка до 23:00 12 июня. Всё прекрасно, спасибо что хоть не на 2 недели.
Проверка прошла, воду дали, даже немного раньше.
Хэппи энд.
P.S. Ах да, сегодня 15 июня и похоже всё проверили настолько хорошо, что спустя 3 дня воды снова нет :)