Межрайонный регистрационный отдел ГАИ ГУВД Мингорисполкома
December 2024 •
1
Граждане посещают такие организации не просто отнечего делать, а потому что возникает в этом необходимость и хотят уважительного к себе отношения. Недружелюбная и грубая сотрудница, выполняет приём документов на обмен ВУ. Фото делает полная противлположность. Качество фото к сожелению размыто, на бюджетный мобильный телефон фото лучше получаеться. Настрение после общения с такими сотрудниками ипорчено, время потеряно. Хотелось,что бы сотрудники уважительно относились к гражданам и не путали, что находятся на рабочем месте, а не у себя дома. Помогали и отвечали на возникшие вопросы и не делали отдолжнние.
A-100
May 2024 •
1
«А-100», Минский район, Новодворский сельсовет, 82. Периодически загоняю свой авто на мойку, проблем не было. 15.05.24 заехал помыть свой авто. Мой автомобиль как заехал грязненький, так таким и выехал. Автомойка по программе номер 3. Посторонние шумы и скрежет от моющего агрегата, боялся , что-нибудь от неё отвалиться. Активной пены я просто не увидел. Обратился к сотруднику, результат нулевой. Сказал , что всё в норме, так всё должно быть и пена так же согласно нормы. Если бы я на этой мойке был бы первый раз, но я бываю периодически и результат был другой. Я предложил повторить мойку за свой счёт, чтобы показать результат , сотрудник отказался. Предложил вызвать специалиста по ремонту , он опять отказался . Так и быть будем ожидать, когда что-нибудь отвалиться. Есть видео загрязнений после так называемой мойки и чек оплаты за эту халтуру.
A-100
January 2021 •
1
Сегодня приехал на мойку и заправить машину на АЗС-35 . Потерял времени на кассе 45 минут. Оператор тыкалась и не могла провести операцию по оплате через приложение "Оплати" (Ой, я не могу, у меня не получается, наверное не работает наш сканер). Позвала на помощь свою коллегу, результат "0". Оператор предложила мне оплатить другой картой, я согласился. У неё опять возникли проблемы (включила не мой заправочный пистолет), я опять подошёл на кассу. Оператор предложила переехать на пистолет который включила. Заправочный пистолет на который оператор включила подачу топлива оказался другого диаметра ( для грузовых машин). Оператор на кассе сделала отмену платежа. Я повторно оплатил заправку и мойку машины, но у неё опять возникли проблемы( деньги списались, оплата у неё непрошла). После очередных манипуляций с терминалом, у девушки-оператора всё получилось. Подхожу к машине, пытаюсь заправить топливо не льётся. Опять подхожу к оператору (Спросил у девушки-оператора: может это программа "Розыгрыш" ?) Оператор подошла к моей машине и попыталась заправить сама, у неё ничего не получилось. Потом подумала, достала пистолет из бака и вставила в колонку, через 30 сек. вставила в бак машины и наконец-то я заправился. Прошло 45 минут как я на заправке, теперь бы помыть ещё машину т.к. оплачено. В итоге опоздал везде, где планировал успеть. Хотелось бы, чтобы персонал проходил минимальное обучение, прежде чем обслуживать клиентов. Извинений я конечно не услышал. Спасибо, что хоть меня не послали на....