Шашлычный двор
October 2022 •
3
Крайне неприятная ситуация произошла в день юбилея заказчика (гостя заведения "Шашлычный двор")... а конкретно, в неорганизованности мероприятия! При выборе места проведения праздника заказчик ориентировался исключительно на караоке зал... да, гостям накрыли стол в этом зале и ещё 3 стола под другие мероприятия, один из которых нанял ведущего с конкурсами, своей музыкой... и понятное дело, что при такой обстановке наш праздник был просто задвинут, караоке петь было естественно запрещено (мешать же будем). Хочу сразу отметить, что вопрос ни в коем случае не к гостям, которые решили провести свой праздник с ведущим, конечно нет... вопрос к администрации заведения, которые даже не поставили в известность, что караоке не будет на протяжении 4.5 часов! (17.00-21.30) Естественно, этот вопрос был задан непосредственно сотрудникам кафе, девушка (возможно администратор, возможно официант), с сожалением сообщила что сложившуюся ситуацию она понимает, но решить её она не в компетенции...На что мы попросили позвать руководство заведения, вышла женщина и с абсолютным безразличием к инциденту и даже с некой агрессией и непонимание, чего это мы такие недовольные, заявила, что ситуация не будет никак решена и заглажена, при этом она представилась директором (Зверева Елена Васильевна). Так вот, Елена Васильевна, компетентность, это тоже не ваше... начиная с того, что вы вышли к гостям, с мусорный ведром наперевес,заканчивая тем, что не то, чтобы решить вопрос, а ещё больше разозлили людей своей манерой общения. Что касаемо кухни, все было вкусно, спасибо. И конечно, хочется, чтобы во время полной посадки, туалетные комнаты поддерживали в чистоте. Если бы не безразличие директора, к организации отдыха своих гостей, то впечатление осталось бы другим. А нам оставили только вариант смириться и 4,5 праздновать чужой праздник...