Za strizhkoj strizhka
December 2022
5
Всё хорошо. Делала стрижку впервые. Мастер Наталья очень вежливая и внимательная.
MedExpert
May 2022
1
Добрый день. Сегодня мой муж Захаров С.А. был записан на соскоб кожи на бакпосев в филиал на Лизюкова,25 на 10.40. Врач дерматолог Есина Виктория Владимировна хамка редкостная оказала услугу так, что настроение испортила на целый день. Фыркала, хамила мужу, требовала направление от дерматолога на этот соскоб, со словами " кто вам вообще это назначил" , "ходите тут, сами себе лечение назначаете" , " этот соскоб вообще будет неинформативен". В хамской, пренебрежительное форме общалась с человеком, который принес вам деньги и вообще не понял в чём он виноват. Какое она право имеет так разговаривать с клиентом и требовать от него направление от врача? Ладно бы это носило вежливый и рекомендательный характер, но такое ощущение, что мы пришли лично к ней в клинику и просим сделать бесплатно этот соскоб. У вас в прейскуранте стоит услуга, муж её оплатил, почему ваш сотрудник позволяет себе такой хамский диалог? Какое её дело есть у него направление или нет, я не могу понять? Мы её мнение не спрашивали, на консультацию к ней не записывались. Муж пришёл просто взять соскоб. Отчитывала взрослого дядю, как нашкодившего школьника непонятно за что. Мы к вам регулярно обращаемся, но сегодня это просто ужас.