Il Matto
January 2025 •
1
Зря доверили свой новогодний ужин данному заведению. Хуже сервиса нужно еще поискать в Москве. На входе никто не встретил. Мы зашли, разделись и стоим ждём хостес в проходе с верхней одеждой в руках. Приходит максимально неприветливая и недовольная дама, с агрессией говорит: «сдавайте одежду и пройдемте»… А кому сдавать одежду? Никого нет. Она окликнула мужчину, который был занят своими делами. О чудо, одежду забрали. На первом этаже все столы были свободные, но нам не предложили ни одного. На втором этаже был свободен только один стол, собственно, за него нас и разместили. Стол был грязный, скатерти мятые и в крошках, под столом на полу валялись столовые приборы. Освободился столик у окна, попросили нас пересадить за него, но получили отказ. По какой причине? Да просто так… не захотели пересаживать и все. Пригласили разобраться в ситуации администратора Олега. Он слушал наши замечания молча, опершись пятой точной о перила лестницы. Олег оказался низкоквалифицированным специалистом, ничем помочь не смог, комментариев не было, приборы из-под стола не убрали. Такого отвратительного отношения к гостям не ожидали, настолько на все наплевать, причем нагло и открыто. Хотите испортить себе настроение и праздник, можете идти в это недоразумение. Приняли решение уйти, и на выходе вновь недовольная хостес, что-то буркнула невнятное под нос. В Москве масса чудесных заведений на любой вкус, не стоит тратить время на «это».
Gvidon
December 2024 •
5
Шикарный интерьер, очень вкусная еда, обслуживание выше всяких похвал. Все сотрудники приветливые и профессионалы своего дела. Пожалуй это лучший ресторан в Москве! Очевидно что вернемся еще и еще .
Buro Bistro
December 2024 •
3
Интерьер красивый, официанты молодцы, еда вкусная! Но есть жирный минус, это хостес! Которая испортила все впечатление о данном заведении, лично ей ноль звезд! В конце нашего обеда она просто вышвырнула нашу верхнюю одежду из гардероба. Надеть верхнюю одежду само собой не помогала и даже не попрощалась с гостями. Это было 16.12.2024 ориентировочно в 14:08
Share
September 2024 •
3
В данном заведении был неоднократно, но к сожалению, работа хостес перечеркивает все положительные эмоции. Девушки не рады гостям, дают меню молча, не желая приятного отдыха. Когда уходили, хостес вообще отвернулась и не попрощалась. Также навес и мебель в ужасно грязном состоянии, и видимо, не чистились со дня открытия. Официанты молодцы, это пожалуй, единственный плюс который остался. Были вчера точно в последний раз, жаль….
Livolotouch
July 2024 •
1
Был шокирован неэтичным и откровенно хамским отношением ко мне, как к клиенту со стороны руководителя отдела развития - Захаровой Юлии. Оттолкнула абсолютно неклиентоориентированнвм отношением в переписке клиента с заказом на 200 000 руб. Никому не рекомендую данную компанию, благодаря Юлии, и всем партнерам буду рекомендовать точно не их.
MoySam24
March 2024 •
1
Пены вообще нет, она отключена совсем. Мыть только водой, смысл?
Super Lenta
March 2024 •
1
На остатках в магазине числится несколько пачек товара в наличии, но на витрине товара нет! Сотрудники магазина ни чем помочь не смогли, остались без покупок!
Osteria 345
February 2024 •
1
Сервис не соответствует тому, как себя позиционирует данное заведение. Был в шоке, когда в блюде был обнаружен длинный волос… Мария, которая нас обслуживала, была недружелюбна, вместо того, чтобы создавать настроение, она была неразговорчива, принимала заказы молча (кивая). Улыбку Марии мы увидели единственный раз, когда счет попросили. Из всей сети это именно это худшее заведение.
t2
February 2024 •
1
Салон закрыт ! Свет не горит! Время 10:05 минут должен быть открыт и работать, так указано на сайте!
t2
February 2024 •
1
Пришел сегодня в 15:25, стойка закрыта на перерыв до 17:25! Это вообще как понимать? На сайте указано, что работает без перерыва!