Cavina
November 2024 •
5
Я здесь постоянный покупатель и точно знаю — в данном магазине прекрасно всё. Но, как выяснилось, за исключением всего одного момента — один из продавцов (точнее одна, видел её впервые, скорее всего работает недавно), по всей видимости, очень не хочет работать, но стесняется об этом сказать. Что ж, окажу ей услугу, сделаю это за неё. Ситуация следующая — сегодня, 8 ноября 2024 года, в 22:58 я зашёл в магазин и с порога услышал крик из-за кассы "мужчина, вообще-то мы уже закрыты" (хотя магазин работает до 23:00, и ранее я не раз успешно посещал магазин в это же время), и сказано это было таким тоном, что просто ах, это словами не передать, это надо было слышать. Она как минимум наносит серьёзный ущерб имиджу магазина, считает себя вправе не соблюдать заявленный график работы, так ещё и хабалит, ни "здравствуйте", ни "до свидания", налицо полное отсутствие каких-либо представлений об элементарной этике общения с клиентами. Считаю, что в своё ещё пока рабочее время уж можно было снизойти до меня и уделить всего одну минуту. Похоже, у неё на этот счёт другое мнение. Очень неприятный осадок. Вечер пятницы, к сожалению, безвозвратно испорчен. Естественно, это решать руководству, но я считаю, что таких работников в идеале надо гнать в шею, и как можно скорее, предварительно наложив штраф за невыполнение должностных обязанностей. Прошу руководство проверить, кто был в это время на смене, и принять меры. Спасибо за внимание и всего наилучшего!
MilkThyme
February 2024 •
5
Еда очень вкусная, фирменные брусничные настойки — просто нечто, персонал профессиональный, всё расскажут, всё подскажут, общительные и очень доброжелательные, обязательно вернёмся снова!
SimplePay
October 2016 •
5
Являюсь клиентом этой компании с осени 2014 года. Узнал о них совершенно случайно, в интернете, привлекли низкие ставки по комиссии и возможность работы в качестве физлица. Зарегистрировал аккаунт, получил тестовый доступ в личный кабинет (хочется сразу отметить, что функционал и удобство использования на гораздо более высоком уровне, чем доводилось видеть ранее, сравнивать было с чем, уж поверьте :) ), с досадой обнаружил, что для движка моего сайта не оказалось готового модуля, но тут же раздался телефонный звонок от менеджера. Мне сообщили, что специалисты бесплатно разработают модуль для моего сайта и, что удивило ещё больше, готовы бесплатно установить его и настроить! Естественно, возник вопрос - как скоро всё будет готово, на что мне ответили, что обычно подключают за один день, но на разработку модуля может уйти день-два. Конечно, не поверил, но согласился, дал временные доступы к сайту. И каково было удивление, когда через 3 (!) часа мне ещё раз позвонили и сказали, что всё готово!! Боевой режим включили на следующий день, и то лишь потому что я только на следующий день смог отправить свой пакет документов (примечательно, что в электронном виде и всего 3 скана). Возникающие проблемы решают быстро, прислушиваются к пожеланиям. Итог - очень доволен качеством обслуживания, рекомендую друзьям и знакомым :)