Продавцы - две женщины, категорически не приятные! Клиентоориентированность - 0. Выбор - так себе, без изюминки не очень большой. Сама сюда больше не прийду, другими не советую. В ТЦ на «островках» выбор больше и интереснее.
U Lukomorya
March 2021
3
Были не первый раз, всегда нравилось, что и обусловило выбор поездки. В этот раз не понравилось, разочарованы, по крайней мере, в ближайшее время не планирую больше поездку в этот зоопарк. К плюсам, безусловно, отнесу хороший уход за животными: ухоженные в клетках чисто. В помещении очень красивый интерьер. На этом плюсы закончились. Наверное, треть клеток пустые. На большинстве клеток нет информации о содержащихся в них животных и птицах. Не могу сказать, что детям интересно смотреть на спящих животных, поэтому всегда выручают какие-то развлекательные моменты. К таким в этом зоопарке относился детский домик на территории. Детям очень нравился, но сегодня он был закрыт на замок. Погуляв на улице, планировали зайти в помещение погреться в тёплой уютной атмосфере (раньше так было - тепло и уютно). Не тут - то было. На улице холодно. Дверь в доме открыта настежь. Очень холодно, гуляет сквозняк. Продрогли ещё больше. Попросили закрыть дверь работника зоопарка, на что получили ответ, что если закрыть дверь, то будет душно и что там тёплые полы. Да кого спасут тёплые полы при открытых настежь дверях? И может лучше иногда проветривать тёплое помещение, чем вымораживать его? На этом не все. В этом же помещении находится туалет, которым раньше пользовались и взрослые, и дети. Теперь туалет для взрослых находится возле входа в зоопарк: за матовой стеклянной дверью, мимо которой толпами проходят посетители. А туалет для детей в другом помещении. Это крайне не удобно! Кстати, в чайной зоне раньше ассортимент был больше, и все было бесплатно. Теперь ассортимент в разы меньше и стоимость 50 рублей. Стоимость не смущает. Понятно, что все стоит денег. Мы налили чай, чтобы попытаться согреться, но не помогло. Конечно, есть просто уличные зоопарки, где вообще не предусмотрены никакие помещения, но здесь ехали именно в эту ранее уникальную атмосферу. Деньги и время заплачены за опыт, а не за удовольствие.