Если нужен подбор краски, то обходите стороной это место. Колорист ни с первого, ни со второго, ни с третьего раза не может попасть сначала в цвет, а потом уже в тон. Три раза краску подбирала, и все равно профессионалка с большим стажем не смогла попасть первые два раза в цвет, а в третий раз — в тон. Категорически не рекомендую. Подбор осуществляет около 2 часов. В других филиалах никогда не промахивались и чётко попадали в тон, подбирая и готовя краску максимум минут за 15. Ваша подборщица профнепригодна. Скоро вернусь с претензией, так как фактически услуга не была оказана.
Tochka Avto
September 2024 •
5
В один из летних вечеров отцу взбрело в голову, что надо взять машину посвежее. В салонах сильно не искали. Почти сразу ориентировались на японский автопром, поэтому пошли искать организацию, через которую будем брать. Поискав достаточно продолжительное время среди местных и в соседних регионах, по итогу остановились на ТочкаАвто. Подбором занимался Денис.
Без оплаты и заключения договора исчерпывающе ответил на все интересующие вопросы. Ни разу не склонял к тому, что деньги вперёд, а потом уже ответы. Обговорили пожелания, бюджет, заключили договор. При подборе Денис не торопил к приобретению, чтобы побыстрее формально исполнить обязательства по договору, если вариант не нравился. Просто искался следующий. Также отдельно отмечу, что Денис тщательно изучал историю автомобилей на аукционе, естественно, в рамках возможного. Находил предыдущие аукционы листы. Так был исключён один вариант, где японские перекупы «накрасили губки» и выставили за большую цену. Денис четко придерживался пожеланиям по цвету и комплектации.
Денис был на связи чуть ли не 24/7, отвечая на все вопросы практически моментально, даже на самые дурацкие.
Самое главное, что хорошо был сэкономлен бюджет! :))
Комиссия и автовоз везде +/- одинаковые, поэтому нахождение в разных городах не препятствие.
Приключилась небольшая история с автомобиль: хитрый японец сдал машину с неработающим генератором, это невозможно ни на одном этапе проверить. Либо же так сложились обстоятельства, что он сломался по пути, что мало вероятно. Денис взял ответственность на себя и безвозмездно починил генератор, поставив автомобиль снова на ход. Он не стал отнекиваться, искренне сочувствовать, а просто взял и сделал, не взяв денег, когда я предложил оплатить. Вот это фантастическая клиентоориентированность 👍👍👍
По итогу взяли Тойоту Танк (2019 год, 1 л, 69 лс), две электродвери и климат-контроль. Зимнего электропакета нет, будем самостоятельно доукомплектовывать. Это всё равно в разы дешевле. Критичные замечания по кузову по аукционному листу: был замят в углу передний бампер со стороны водителя. Ремонт встанет в 12-15 тысяч. После получения нашли один рыжик возле задней правой арки, была сломана накладка зеркала. Перевозчик к этому отношения не имеет, который вез автомобиль от Владивостока в Омск. Это всё мелочи уже, так как взяли по низу рынка в такой комплектации. Upd. Денис и накладку зеркала компенсировал, мелочь, а приятно. Ребята сильно задирают планку по качеству услуг))).
В телеграме я писал, что автомобиль для пенсионерской городской езды (1,0 л, 69 лс) , но на трассе я не смог с той же скоростью набрать 90-100 км/ч и догнать отца на танке, когда забирали машину 😁.
Выражаем огромную благодарность ТочкаАвто, в частности Денису! 👍👍