Империя С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
Неприятная ситуация СО СЧАСТЛИВЫМ КОНЦОМ!!!
Респект директору компании за обратную связь!
Заказывали ворота, сетки и противовесы, менеджер ошибался в стоимости счетов, после этого сказали что доставка будет бесплатная, доставка оказалась за наш счет.
после этого позвонили и сказали что завтра привезут ворота, мы вызвали 2 рабочих за деньги чтобы разгрузили и собрали ворота, а привезли только сетки и противовесы. В итоге оплатили 5 000 рабочим,а ворота не привезли.
В общем написали письмо о возмещении ущерба на 19 000, сначала сказали постараются возместить эти затраты, а в итоге решили спустит на тормоза и ничего не возместили.
Но спустя несколько дней после написания отзыва со мной связался директор компании и сообщил что все вернут, так как сотрудники оказались не правы в этой ситуации.
Так и получилось компания вернула деньги товаром на эту сумму и плюсом дали дополнительные клипсы для ворот бесплатно. Спасибо директору за обратную связь!