самое ужасное из всех кфс в махачкале, ждём заказ более часа, хотя он не очень большой, подходили раза 3 на что сначала слышим скоро будет, потом то что подождать ещё не много, и на 3 то что они не знают когда будем, как спустя часа можно не знать, заказы которые были после нас заказанные уже забрали поели ужасное место никому не советую
Anzhi
May 2023 •
1
в целом водители нормальные и адекватные, но вот сервис по которому звонишь чтоб объяснить ситуацию и они как то решили проблему с предложением-дно, хотел посмотреть стоимость через приложение и закрыл его почему то осуществился заказ, но в приложении действующего не было, приехал таксист начал выливать негатив(его понять можно) скинул ему 100 рублей хоть моей вины в этом нет, затем набрал на номер сервиса 60-22-22 где мне говорят что был осуществлен заказ я им объясняю ситуацию от а до я, они говорят что я что то сделал не так)) хотя я сделал все как надо посмотрел стоимость не вызывая такси и вышел с приложения но такси вызвалось и в действующих заказах его не было почему то отменить позвонить кому то я тоже не мог. таксиста понять тоже можно, но чуть борщанул он тоже у их конкурентов сервис на уровне никогда таких ситуаций не происходила и всегда выслушивали клиентов и пытались что то решить, всегда пытались найти и устранить проблему, а не винить клиента)) поэтому у них сейчас одно из лучших приложений и варинципе сервиса в россиии