Заказали диван вместе со сборкой, сказали, что нужно заплатить 600р за всё, естественно заплатили, купили и ждали свой диван. И что вы думаете? Приезжает бригада из двух людей, один пьяный и пахло алкоголем, говорят: надо доплатить 200р за сборку. Нам никто этого не проговорил и не сказал, а так как человек был пьяный подумали, что на бутылку просит.
Позвонили в контору где заказывали на что отвечает отвратительная женщина будто с притенщией, какого черта мы звоним. Я спросила есть ли доплата за сборку? Да, 200р.
На вопрос, почему про это не сказали, нам ответили, что ВООБЩЕ-ТО ЭТО ВЕЗДЕ ПРОПИСАНО. Я дико извиняюсь, но даже если и прописано, вы обязаны проговорить это хоть раз 100 на дню, но ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОГОВОРИТЬ.
Так же я спросила про книгу жалоб, ответили так же отвратильно :Дааа, есть, приходите, но с таким гонором, будто бы ей пофигу вообще, что происходит. Мы оставим отзыв и тут и в книге жалоб на тех сотрудников, кто так холодно относится к своей работе и получают за это ещё деньги.
Sushi Make
February 2024 •
1
Разочаровалась в этом месте.
Не могла очень долго дозвониться до них, по итогу когда пришла кассир была занята своим делом (трещала по телефону, а потом и вовсе сидела в телефоне)
То что нужно было, не оказалось, практически ничего не было, пришлось выбирать из того что есть