Врачи здесь все хорошие, но вот администраторы на входе. Обращаюсь сюда не в первый раз, и в последние три приема к врачу моя карточка каждый раз при приеме «была утеряна» со слов девушек админов на входе, как и вчера. Снова стали искать карточку, так ничего и не нашли, завели новую, все результаты анализов и заключения от врачей были потеряны. Была на приеме, все оплатила, поздней ночью клиника пишет, что я должна сделать перевод, что что-то недоплатили. На мой вопрос, почему сразу это не было выставлено в счет, сказали лишь, что врач забыл. Очень странно все это. Обращаться в данную клинику не советую, постоянные оплошности на входе у девушек, хотя их там трое. Записи путают, приходится сидеть и ждать по 20 минут (вчера кстати с этим все спокойно было, приняли быстро). Из плюсов только хорошие компетентные врачи, но остальной персонал оставляет лишь желать лучшего, так всех клиентов растеряете с таким отношением
Schastlivye zuby
August 2024
1
Была записана на прием в 12 часов, попросили прийти пораньше для оформления документов. Пришла за 10 минут, несколько минут подождала администратора на входе, затем пришли и все сделали довольно быстро (по оформлению документов). Далее ожидание врача. Прошло 15 минут, уточняю у администратора, сколько еще ждать, получаю ответ 5 минут. По истечению времени прошу у администратора уточнить когда врач примет, все же запись была в 12:00. Снова говорят, что еще нужно минут 5 подождать. Приняли меня только в 12:50. Консультация довольно хорошо прошла. Если какие-то проблемы произошли можно было предупредить меня как клиента об этом, или перенести запись, а не тратить время. Советую обращаться в другие клиники, чем тратить свое время и нервы просто так.