Благодарю Валентину Давыдовну Белопол. Это компетентный и грамотный специалист, который работает на 100%. Спасибо Вам.
Zone service
June 2021
1
Приехал на диагностику 31 мая 2021 г., что-то стучало в передней части, к диагностике вопросов нет, определили что нужна замена опор передних стоек и сайлентблоков, записали на замену на 3 июня, приехал сегодня в назначенное время, сотрудник за стойкой говорит - "а запчастей нет, и я не знаю как их на вашу машину искать... у вас вин номера нет, и вашей машины нет в базе... Можете заехать сами в ЕвроАвто, что напротив и там поискать." Скрипя зубами еду в ЕвроАвто, сообщают что только под заказ и 5 дней ждать... Еду обратно, спрашиваю как будем решать проблему? На что получаю ответ, в 10 утра откроется еще один рынок запчастей, позвоним туда. Жду целый час, параллельно ищу в интернете номер детали которая нужна, нахожу несколько мест где можно забрать их сегодня, в надежде на то, что сотрудник не сидит без дела, а тоже ищет для меня запчасти. Но не тут то было, в 10 утра он звонит на рынок, получает ответ, что под заказ, и только завтра, что и сообщает мне. На мой вопрос почему он не смог найти то, что нашел я за этот час ответ просто убил - "так мы еще не искали, ждали пока рынок откроется". В итоге час убитого времени в пустую. Спасибо автосервису.
Еще один вопрос к этому сервису - почему 31 мая не заказали запчасти, даже не обсудили этот вопрос и не подумали об этом?Оценка заслуженная - 1. Выводы делайте сами.