Kalina Beauty
October 2024
5
Была в первые здесь. Приятная атмосфера салона, приветливый персонал, вкусный кофе. Педикюр препаратный выполнили за полтора часа. Удобное расположение, обязательно посещу еще.
Altaira Hair&Nail beauty lab
September 2024
5
Сын захотел попробовать стрижку у нового мастера, решили обратиться в Altaira к Даше. Все прошло отлично, сын доволен, стрижка модная и красивая. Мастер очень внимательная и аккуратная.
Nova
March 2024
3
Раньше я посещала этот салон под другим названием, пользовалась разными услугами, все нравилось. у меня был сохранен их номер телефона в вотсапе. Я увидела акцию в статусе контакта, при массаже тела - массаж лица в подарок. Уточнила сколько по времени будет все длиться. Записалась день в день. Приехала. Встретил приветливый администратор. Помог снять верхнюю одежду. Проводил к мастеру. Мастер Наталья Ворона сказал раздеваться и ложиться. При этом он находился в кабинете. Такое впервые со мной. Обычно мастер предлагает одноразовое белье, выходит и заходит, когда клиент уже лежит. В кабинете было очень холодно, яркое освещение. Атмосфера однозначно не релакса. Были проблемы с музыкой, мастер 4 раза прерывал массаж и выходил из кабинете ее настраивать. Звукоизоляции у кабинета нет. Слышно разговоры сотрудников, рядом сушка феном. Сам массаж был нормальный, сделали все, кроме рук. Сеанс закончился. Я спросила про массаж лица, мастер был удивлен, и выяснилось, что на него у нее уже нет времени. Хотя сам массаж тела длился не больше 40 минут. Со всеми выходами, мойкой полотенец и настройки музыки. Наталья начала оправдываться и показывать свой телефон, что у нее ничего не написано про массаж лица. Что это администраторы перепутали. Проводила на ресепшен. Там предложили записаться через день. Наталья сказала, что в следующий раз массаж лица будет длиться час, якобы комплиментом за причиненные неудобства. За день напомнили время. Я была записана на 11 утра. В день массажа, в 9 утра пришло снова напоминание. Но уже в 10 часов, когда я собиралась выезжать, мне позвонили и сказали, что мастер заболел, там ничего серьезного, пообещали прислать окошки на другой ближайший день. Окошки не прислали, я написала сама. И тут, спустя полчаса после звонка, написали, что мастер вообще неизвестно когда будет, не в ближайшее время точно. Спустя время написали, что возможно будут другого мастера искать. Спустя практически месяц получила сообщение, что мастер Наталья снова работает. Записалась. Снова приветливый администратор на входе, предложил чай,кофе. Проводил. И тут Наталья снова в недоумении, какой массаж лица, если у нее в телефоне написан массаж тела. Я говорю всего одну фразу, давайте без лишних слов начнем массаж. Зачем разбираться почему и кто перепутал. Тем более время ограничено. Но мастер говорит, я вообще не знаю, смогу ли я теперь делать массаж. Снова уходит / приходит. В итоге 30 минут массажа были сделаны. Опять же вместо 60 обещанных в прошлый раз. Что могу сказать, руки мастера может и профессиональные, но клиент приходит получить комплексную услугу. Я не за 5 минут до сеанса записалась. Хочется приходить в подготовленный кабинет, и чтобы тебя там ждали и знали, на какую процедуру записаны.