Хороший сервис, попал к ним по акции на шиномонтаж, приятный и общительный персонал с юмором. По работам все сделали аккуратно, быстрее заявленного времени, без навязывания каких-то доп. услуг. Приятных бонусом стал вкусный кофе и различные полезные мелочи для автомобиля.
Остался доволен.
Annushka
June 2023 •
1
Качеством выполнения мы не довольны, собственно, как и самими сотрудниками, которые пришли на уборку.
Во-первых хамоватые, с претензиями и токсичными разговорами (например: краска у вас на стенах плохая, не важно откуда она, все сделано в Подмосковье, был задан бестактный вопрос куплена ли квартира или снимается!?).
Во-вторых, по непонятным нам причинам уже на месте был перерасчёт всей сметы и увеличение ее с 12 тысяч до 29 849 тысяч причём на вашем сайте ценник другой, (холодильник - на сайте 500 рублей, по факту 1000, не указано, что цена на окна с деревянными рамами другая, оператор при уточнении заказа не предупредил об этом!) пришлось согласится т.к. сроки въезда в квартиру горели!!!!
В-третьих, остаётся вопрос что за дополнительные услуги в счете на 7,0 тысяч рублей?
С начала работ было два сотрудника, в районе 16 часов пришла третья, но на качестве в лучшую сторону это никак не отразилось, только массовка и галдёж!
На приемке работы (после 20:00) выяснилось, что они в кухне вообще забыли стены протереть, сотрудники подняли галдёж с попытками доказать обратное, странное поведение сотрудников оказывающих услуги, так и не до делали все до конца (фото прилагаем, то что стена не протёртая видно даже не прикасаясь к стене, отдельно в заказе писалось о необходимости обработать балконную дверь парогенератором, для удаления строительной грязи на деталях механизма, так же выполнено не качественно (фото прилагается).
пояснения по изменению цены и произведение пересчета, так и не получил (отмечу, что цены на сайте являются публичной офертой!). И вообще перестали отвечать на какие-либо сообщения по данным вопросам, не рекомендую качество ужасное!
На фотографиях работа по обеспыливанию стен и прохождение отпаривателем балконной двери...
Okonnyy kontinent
June 2023 •
5
Понадобилось поменять балконную дверь, приехали, поговорили с менеджером - был Сергей, подробно все рассказал, подсказал, так как дверь не стандартного размера, приехал все замерил, изготовили быстро, так же быстро установили, монтажники ответили на все вопросы, что были, дверью довольны, пользуемся уже несколько месяцев, без нареканий с поворотно-откидным механизмом!
Shokoladnica
March 2023 •
1
27 марта зашли поужинать, обслуживала официант "Алина" (восточной внешности) при выборе ужина из раздела grand из напитков был выбран РАФ, при этом было сразу же предложено несколько вкусов (миндальный, смородиновый и тд.) без предупреждения о том, что вкусы РАФа не входят в ужин. Следующий неприятный момент был когда принесли бифштекс без яйца пашот, и финалом стало то, что вместо тарифа ужина все выбранные блюда были пробиты по стоимости из стандартного меню (без скидки комплексный ужин) с увеличением стоимости в 2 раза, со вторым ужином таких проблем не возникло, что удивительно. На вопрос "почему так получилось?" лишь развели руками и что перепродать нельзя.
Bilyardny klub Kutuzovsky
March 2023 •
5
Отличное заведение, много столов, вкусное пиво и закуска, играли в американку, все в хорошем состоянии!)
Shikary
December 2022 •
1
Не были где-то полгода, решили зайти, в бумажном меню не указан вес порций, сейчас они уменьшены примерно в 2 раза а ценник остался тот же, если не вырос, после супа "ФО БО", которым обычно наедаешься, пришлось идти и искать, где ещё бы покушать, при малой посадке в ресторане еду ждали около 30-45 минут... Разочаровался.