Недобросовестное обслуживание уровня захолустной больницы, но никак не частной клиники:
- на ресепшене ко мне обращались на "ты", я даже сначала не поняла, что это ко мне обращаются,
- обещали перезвонить попозже с ответом на вопрос и не перезванивали, а когда я сама звонила - трубку просто никто не брал,
- мне забыли открыть больничный и узнала я об этом за между прочим на ресепшене, когда оплачивала повторный прием. я не услышала ни слова извинений по этому поводу. Просто как так и надо. "Ну бывает, человеческий фактор"
- на приеме я получила от врача непрошенный совет не по его специальности о том, что можно отменить один важный препарат, который мне выписал врач другого профиля, который ни разу не пересекается с профилем этого врача. Это в теории могло бы повлечь за собой серьезные последствия, если бы я была наивной и с лёгкой руки доктора отменила его. Это шокирующие непрофессионализм и халатность.
Я плачу не за то, чтобы чувствовать себя не в своей тарелке или, того хуже, подвергать свою жизнь опасности. Я рассчитывала на качественное оказание услуг, но получила негативный опыт
Babushka House
August 2023 •
3
Мы с подругой ждали заселения полчаса, потому что "а горничной нет, сами ее ждём", причем даже не извинились за такой беспорядок.
Нет ничего из разряда тапочки-шампунь.
Но спалось отлично, шума с улицы нет, кровати удобные, мягкие. Рядом милый бар "Этобар", с приятной джазовой музыкой