Emergency commissioner 196
January 2025 •
5
Добрый вечер! Воспользовался услугой эвакуации автомобиля. Остался доволен, работу выполняют быстро и качественно, автомобиль в целости и сохранности, самое главное, отдельное спасибо сотруднику Дмитрию (фамилию не знаю), остался очень доволен данной организацией, спасибо вам.
Citilink
October 2023 •
1
Купил телефон, через 2 месяца отказал сенсор. Сдали по гарантии, сказали ждать 45 дней. Через 23 дня пришло уведомление, что телефон починили, звонил постоянно в гарантийный отдел, говорили всегда разную информацию. Нет никаких определенных сроков, ничего не пополняется вовремя. Через время пришло уведомление, что починили, итог сейчас в статусе указано, что телефон выдан, а на руки я так и не получил, очень плохой сервис, обслуживание тоже на низком уровне. Так же происходят ошибки в системе, они это не исправляют, 3 раза сказали что телефон выдан. В пункте сказали что его нет у них, хотя смс пришло. Не было информации что с телефоном, где он, нет информации когда он поступит в пункт, хотя смс пришло 2 дня назад, о том что можно забирать. По горячей линии говорят, что гарантийное обслуживание закончено, а телефона так и нет в пункте. В пункте в ТЦ Омега говорили про статус, а смс и даже не дернулись проверить на складе. Очень плохой сервис, нет никакой точной информации, такое ощущение, что обманывают людей.