Пункт в доме это безусловно удобно, особенно в период ремонта и обустройства квартиры. Последние пол года + заказываю по несколько посылок в неделю и в принципе все было неплохо, но видимо им катастрофически не хватает работников, на протяжении последних 4-5 месяцев женьщина за стойкой вообще не меняется,а любой день недели в любое время она. Не знаю что спрдвигат человека работать несколько месяцев ежедневно по 12 часов , НО она не приветливая ( переживу, не барыня) , за все время, что я ее там вижу она работает ооооочень медленно, и за несколько месяцев ситуация не улучшилась. Я очень терпеливый человек и просто закладывала больше времени на посещение пункта. Но последние 2 посещения это просто нечто. У меня скопилось несколько возвратов,так бывает, когда заказываешь часто и много товаров. Я пришла в 20. 43, за 17 минут до закрытия, что бы вернуть 7 посылок, вполне я считаю приемлимо. Дальше приведу диалог почти дословно: - Здравствуйте,у меня несколько возвратов. - Поздно ТЫ МАША возвраты принесла. - ээээ всмысле - Время то уж без 15, я это когда буду упаковывать? - Завтра например. - Завтра не моя смена ( хотя, напоминаю, она работает без выходных практически, за пол года я 3 раза видела там другую женщину) . Дальше я просто молча стояла, пока она все оформляла.В такие моменты жалею,что умею ставить людей на место и берегу нервы. Далее я подождала пока придут все мои заказанные ранее посылки, что бы забрать их за 1 раз и больше не ходить в этот ПВЗ. Но к сожалению пришлось все таки оформлять один возврат, тащить его на лиственную было совсем не по пути. Мы зашли с мужем, сказали что возврат, назвали номер, на что получили " все, свободы", она даже не предложила распечатать акт, который она обязана выдать, ну и не говоря уже о том, какое это вопиющее хамство. Рекомендую владельцу ПВЗ посмотреть камеры от 1.04 около 19.00 и все таки начать предлагать адекватную зарплату, а не эксплуатировать пожилую женщину, у которой видимо просто нет выбора. Скрин,что бы было понятно, что я не развлекаюсь по схеме купил- вернул.
Alice Garden
December 2023 •
5
Прекрасно всё. Цены как в козе -дерезе ТК одна сеть,но уровень на голову выше. Хоть и неспешно приняли заказ подали все идеально. Моментально меняли приборы и уносили лишнее, и даже меняли бокалы для вина, когда они становились неопрятными. Аквариум выше всяких похвал. Лучше морские ежи , что я пробовала. Устрицы Толкина уровне. Теперь хочется сходить на коктейльную вечеринку ТК со стоог выглядит очень эффектно :) и отдельно спасибо за десерт Анна Павлова - с апельсиновым кремом и идеальной меренгой. Теперь если будет свободная минутка в центре - постараюсь попадать сюда на кофе. Официанты очень приветливые и живые, что сейчас редкость.. спасибо за отличный вечер.. прекрасный сервис и вкусные блюда..