National Medical Research Center of Obstetrics, Gynecology and Perinatology named after Academician V.I. Kulakov
November 2021 •
2
Впечатления от своих «родов в радость», которые произошли 20.09.2021г. Я писала этот отзыв руководству института, просила опубликовать его во вкладке у доктора Дубровиной Н. В. на сайте, тк как считаю, что имею право его оставить, это моё впечатление! Мне отписались со словами, что замечаний не выявлено. Оставлю тогда здесь, тк хочется, чтобы женщины были готовы ко всему, а не только к хорошему… Ночью, в 3:40 у меня прошла первая схватка дома, по ощущениям я сразу поняла, что это точно начало родовой деятельности, мы вызвали родственников к старшему ребёнку и выехали в РД в 4:10. В приемном покое были в 4:35, через 5 минут пришла доктор Дубровина Н. В. Она сразу начала общение очень холодно и даже довольно грубо, сказав ложиться на кушетку. Я попросила подождать, пока пройдёт схватка - было больно пошевелиться, однако врач грубо ответила «да ладно уже, давай залезай быстро». Выяснилось, что приехала я с полным открытием, меня это повергло в шок. Меня отругали, что я «долго терпела». Далее Н. В. всем дала указание срочно доставить меня в родзал и наругалась на акушерку, которая начала производить забор крови (видимо по своему алгоритму) - мол, ты чего делаешь, хочешь здесь роды принимать? Какая кровь? Срочно на каталку её. Я пыталась шутить, но не получалось наладить контакт с врачом. Наверху мы с ней остались наедине, врач проколола пузырь озвучила, что «воды ещё и зеленые». Далее мне начали говорить, что я не так лежу, не так дышу, не то говорю (я спросила, будет ли детский реаниматолог на всякий случай - испугалась не на шутку) - она спросила «вам нравится, когда вам пациенты подобные вопросы задают»… у меня началсь истерика - от шока, боли (никогда такого не испытывала, со старшим сыном была эпидуралка), появился страх смерти и страх за ребенка. Врач, видя моё состояние, ещё больше ругалась. Я уже не выдержала и спросила - вы почему со мной вообще так разговариваете? На что получила ответ, что я отвратительно себя веду. И фразу на весь зал (куда подтянулись остальные специалисты) «ну и экземплярчик к нам приехал!» в 5:15, через 40 минут после приезда, я родила. Я ни на минуту не получила поддержки в этих стремительных родах с самого начала. Хотя выбирала роды по контракту лишь из-за этого… Разве что позже пришла акушерка Автомонова Г.Н. Лишь только благодаря ей я переключилась, собралась и родила здорового малыша. И ещё была молодая девушка, возможно, ординатор. Ей стало меня жаль и после родов, пока все решали, как мне дать наркоз, держала меня за руку, пока трясло. А врач всё не унималась - «ну что ты трясёшься, успокойся уже!» Знаете, есть большая разница: «Ты всё делаешь не так, повернись, расслабься, не ёрзай, молчи, ты убьёшь сейчас ребенка (да, мне это озвучила врач!)» и «у тебя всё получится, ты молодец, посмотри, как надо лечь, я тебе помогу, нам надо всего 5 минут, чуть-чуть потерпи - ты точно справишься!»… А после всего врач мне ещё и сказала: «давай я тебя наживую зашью, а? Тебе ледокаин нельзя!»… На живот мне малыша не выложили, к груди не приложили, пуповине не дали отпульсировать. Хотя 8/9 по АПГАР. К слову ребёнка я своего увидела лишь через полтора часа. Спасибо мужу, который всё время был с ним рядом. До сих пор не могу отпустить всю эту ситуацию, никому не пожелаю такого врача в родах. И считаю недопустимым, что подобное отношение к пациенткам бывает у доктора. Ещё и по контракту. Прикрепила фото с идеальными отзывами на сайте и отписке мне по факту моих впечатлений (я ведь ничего не просила и не прошу, кроме как опубликовать мой отзыв на сайте). Так что будьте внимательны при выборе врача. Отмечу, что в остальном, в послеродовом отделении, было всё идеально.
Pronto
April 2021 •
1
Заказала 11.04.2021 для своей семьи ужин, состоящий из пиццы, салата и детского комбо-обеда. Моему сыну 4 года и иногда мы разрешаем ему кушать блюда из разряда «картошке фри, наггетсы и тд». Привезли быстро. Хорошо, что я попробовала, прежде чем давать ребёнку. Наггетсы оказались очень острыми - как внутри, так и снаружи (кляр). Позвонила сразу в ресторан, женщина, представившаяся администратором, начала мне рассказывать, что они сами не в курсе, ибо продукцию уже привозят готовую (🙄). Заказывают часто, никто не жалуется! Конечно, не всегда родители лезут к детям в тарелку... Дальше она долго мне говорила, что поругается с фирмой, потом спросила «наверное заменять вам наггетсы нет смысла - вся партия такая... ну хотите, мы вам оливье привезём?». Стало так противно, даже извинений, пока я это не озвучила, не было. Отвратительное обслуживание и качество еды. Не рекомендую данное заведение, будьте аккуратны. Раз сотрудники не знают, с их слов, чем кормят посетителей («нам же пробовать нельзя») - можно ожидать что угодно, в том числе и кишечных инфекций!
Hatimaki
November 2020 •
1
Сделала заказ в пятницу, 30 октября, на 1131р. Оплатила на сайте. Далее - перезванивает оператор и сообщает, что привезут его не ранее, чем через 2 часа с вопросом - устроит ли это меня? Заказ я тут же отменила. Через 20 минут эта же девушка перезвонила и спросила: можно мы вернём вам деньги по номеру телефона на карту? Ответила - да, конечно. И всё... Сегодня уже среда, денег нет. В понедельник сказали - передали в бухгалтерию, ждите. Во вторник обещали перезвонить и тишина. Теперь с моего номера ни трубку не берут, ни денег так и нет. Поэтому не рекомендую данную «контору» ни в коем случае.
Laboratoria Gemotest
August 2020 •
1
У меня закончились маски дома, рядом в аптеке не было. На мою просьбу выдать маску, сказали, что им самим не дают. Впервые с таким сталкиваюсь... 21 век на дворе, частная лаборатория. Всё для пациентов. Пошла сдавать в другую лабораторию.
Поликлиника Троицкая, филиал № 4
April 2020 •
5
Прекрасная детская поликлиника, хорошо оборудована. Но, главное, персонал очень пациенториентирован! Спасибо за ваш труд!
Svyato-pafnutyev Borovsky monastery
April 2020 •
5
Очень красивое место с мощной энергетикой!
Miratorg
April 2020 •
5
Прекрасный, ухоженный магазин с хорошим ассортиментом около нашего дома.
School-kindergarten Svetlie Gori
October 2019 •
1
Пока на эмоциях, напишу отзыв. Мы живём в Южном Бутово, садик от нас в 15 минутах езды. Выбирали частный сад, потому что есть опеределенные требования - чтобы с малышом занимались, чтобы был свой пищеблок, медсестра, отдельно стоящее здание современной постройки. Проходили в ГКП 2 недели. Первую всё было хорошо - воспитатли отличные - молодые, ориентированы на малышей, вопросов к ним нет. Ну разве что занятия с ними не проводили (только музыкальный работник один раз приходил). С 01.10 поставили нового педагога - Светлану Николаевну, которая должна была работать в пятидневном графике, в ясельной группе. Тут уже вопрос - как человек с такими малышами профессионально "не выгорит"?! С первого дня не понравился тон общения с детьми. Она прикрикивает, зачастую говорит на повышенгом тоне. Озвучили это заведующей. Параллельно одна из мам группы создала чат, в котором осветила вопросы, которые хотела бы обсудить с родителями, а именно: нового воспитателя (многим не понравился её стиль общения), отсутствие игрушек в группе - предложили в интересах детей скинуться и докупить (я даже и не знала об этом, мне группу не показывали, а мысли об этом даже в голову не приходили. Оказалось, что пособий и игрушек очень мало, на что заведующая сказала, что, мол, заказано - везут. Подумаешь, 02.10 на дворе. Но потом сказала, мол, нет, всего достаточно в группе. Я потом посмотрела специально - игрушек действительно крайне мало на 20 детей), также подняли вопрос возможной установки онлайн наблюдения за детьми из дома во избежании лишних вопросов к воспитателю. Конечно же я принимала активное участие в обсуждениях. Потому что 02.10, придя в группу, не предупредив, в 10 часов (довезла малышу тёплой одежды, т.к одела его не по погоде в тот день), я услышала, как Светлана Николаевна на повышенном тоне делает замечание двухлетнему ребенку (вероятно, моему, т.к я улышала, что он после её слов заплакал) - "я сказала не лезь туда!". Далее я спряталась в коридоре, и сняла на видео голую стену в тот момент, когда дети шли на прогулку, дабы дать послушать родителям, в каком тоне она говорит (шли бурные споры и обсуждения на этот счет). Отмечу, что деток на этом видео видно не было. Только слышно. Отправила его в группу со словами, что сейчас всё хорошо и вежливо. На следующий день нас с мужем пригласила к себе заведующая - Беднова И. А. и в начале разговора попросила написать заявление и забрать документы из сада. Потому что якобы родители пожаловались, что мы незаконно видео сняли (на самом деле просто в группе есть кто-то из сотрудников, чей ребенок, видимо, посещает сад, который просто стукнул. Но не суть...) Меня никто не предупреждал о том, что фото/видео/аудиосьемка запрещена на всей территории сада (странно, а воспитатели фото деток шлют, правда редко, и никто не жаловался). В моём договоре га ГКП это также не прописано. Также она сказала, что я завела всех родителей установкой видеонаблюдения (это не так, мы просто обсуждали возможность попросить, да и не я начала). Разговор был сложным, долгим, после чего заявление было разрешено (!) не писать. Дан совет всё таки присмотреться к воспитателю, потому что прикрикивать на детей иногда всё таки надо (и не важно, что период адаптации, а в некоторых семьях такой тон неприемлем). Заведующая сказала так: "видимо на вас всё свалили, раз зачинщик не вы!". А теперь вопросы: почему в частных садах допустимы такие ситуации? Что это за методика такая - раз вы говорите, обсуждаете - вон отсюда. Мы с мужем вышли из кабинета, как будто нас, извините, облили неизвестно чем. Обещанные занятия в яслях не проводят, ссылаясь на адаптацию детей (сказано было так: как вы себе представляете с ними заниматься, когда они плачут). Бумагу, альбомы, пластилин, карандаши - всё приносить своё. И вступительный взнос 10 тыс не забудьте оплатить. Ну и одежда в шкафчике всегда была скомкана, вывернута. Ребенок один раз пришёл с синяком на носу (воспитательница предположила, что в кустах оцарапался). Конечно же мы, сьездив в другой сад и увидев жуткий контраст во всём (в группах висит вся необходимая информация, занятия каждые день по 2 раза с фото/видео отчетами и результатами - поделками (кстати, занимаются по подгруппам по 10 деток, начиная с полутора лет), никаких взносов и личных затрат, гуляют по 1.5 часа, а не по 20-30 минут, как это было сегодня, 03.10 в солнечную погоду). Вывод делайте сами. Я не советую к выбору данное учреждение. Снаружи всё красиво. Внутри ничем не отличается от государственного садика.