Олеся К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
750.4K
views
Хожу в этот салон на RSL массаж к мастеру Марине, всё очень нравится, хорошо прорабатывает все мышцы, приятная и деликатная, хочу пройти курс и посмотреть на результат 😊. Единственное, очень навязчивая девушка на ресепшен, прям очень сильно раздражало навязывание покупки курса процедур, приходилось каждый раз на весь салон объяснять, что я не готова за раз оплатить 10 процедур, причём, например, на 5 купить нельзя, только 10. И даже, когда я прошла уже 6 процедур, мне всё равно предлагала купить ещё 10)))
Уютное местечко, на стенах старые фотографии Владимира. Еда очень вкусная, брали пельмени и вареники, так это были самые вкусные, что ела в своей жизни!!!
Отвратительный сервис. Сотрудник как будто делает одолжение выполняя свою работу.
Очень красивое место в двухстах км от Перми. Есть пешая тропа протяжённостью 5 км возле железнодорожного моста, а можно от туда же поплыть на лодке за 500 руб. в одну сторону. Пеший маршрут несложный, но какое-то время нужно идти по корням деревьев, в дождь было скользко. Мы шли туда пешком, а возвращались на лодке. Кстати, на лодке, на
мой взгляд, проплыть маст хэв, потому что подвозят к Чертовому пальцу, с воды видно, почему это место называется именно «столбЫ», сверху не видно, что их там много. Сам подъём на смотровую достаточно крутой, опять же в дождь, было скользко и тяжеловато, но мы видели кучу пенсионеров, которые без проблем преодолевали подъём, так что всё реально😊. И ещё советую пройти по тропе чуть дальше основной смотровой на палец, там есть ещё несколько подходов, поближе, от туда мне даже больше вид понравился.
Отвратительный пункт выдачи! Полный бардак, два раза мне пытались отдать чужой товар, один раз не додали часть моего заказа, сегодня, например, мой заказ даже не смогли найти и посоветовали «писать в службу поддержки»! Работают подростки, которым вообще всё фиолетово, часто вешают объявление «перерыв 15 минут», так что даже попасть туда бывает сложно.
Распиаренная клиника, в которой отвратительное отношение к клиентам. Очень сложно проходят вопросы записи и обратной связи с клиентами, про вас постоянно забывают, может стоит расширить штат сотрудников, если у вас много клиентов?! Теперь по порядку. Более года назад проводили стерилизацию собаки у Еремеева Константина, вот ему 10 баллов, замечательный специалист, к которому, к слову, и огромные очереди. Хоть операция и восстановление прошли хорошо, организация всего процесса уже тогда сильно хромала. У нас очень нервная и волнительная собака, на операцию её сказали привезти и отдать в 10 утра. Отдали, хотя она очень болезненно переносит расставания. И всё, абсолютно никакой информации, когда, что, как? Единственное, что было ясно, это то, что операция будет проведена в порядке очереди, ещё предлагали другого хирурга, хотя мне принципиально был именно Еремеев. Слава Богу, всё прошло хорошо, но весь день мы обрывали телефон клиники, пытаясь хоть что-то узнать. Нам перезвонил сам врач лишь к вечеру, рассказав, что всё прошло хорошо и операцию провели недавно, за это ему большое спасибо. Потому что я пережила паническую атаку от общения с ресепшн, которые вообще ничего не знают и не в состоянии уточнить. Зачем вообще было записывать собаку на 10 утра, если её очередь подошла в 15 дня, у них же было понимание сколько будет операций?! Тогда негативный отзыв я писать не стала, сославшись на загруженность клиники. Тем более от Еремеева Константина остались только положительные эмоции. Но в этом году я уже терпеть не могу. Решили пройти чекап. На сайте написано "Теперь и по субботам", звоним, пытаемся записаться аж за две недели. Отвечают, что ещё рано, запись не открыта, но " вы не переживайте, вы обязательно пройдёте чекап в субботу, Мы вам перезвоним." Конечно, никто не перезвонил, связываемся сами через неделю. И вуаля, записи на неделю нет, всё занято, на субботу нет, потому что врач в отпуске. Перезваниваем на следующий день, подстраиваемся полностью, записываемся на понедельник, в 16:00. Накануне, даже звонил робот и подтверждал запись. В итоге, и я, и муж отпрашиваемся с работы (муж, кстати, теряет деньги, т.к. берёт отгул), встаю в 6 утра, покормить собаку, чтобы выдержать голодную диету до 16:00. И что вы думаете, звонят часов в 9-10 утра и говорят, что всё отменяется, т.к. "врач заболел"!!! Я просто в шоке, мы месяц не могли попасть на не сильно сложные процедуры, как так может быть, что они называют себя "госпиталь", а сделать узи и взять кровь некому??? Почему мы должны снова отпрашиваться с работы и терять деньги и время, чтобы нас наконец-то соизволили принять??? Это просто вопиющее неуважение к клиентам, к их времени и моральному состоянию (это я про оба случая). Если у вас написана услуга на сайте, а вы не можете её предоставить, может стоит обновить сайт и вычеркнуть эту услугу? Такое ощущение, что раз они позиционируют чекап, как акцию, то просто брезгуют её делать. Естественно, мы обратились в другую клинику, без проблем всё сделали, причём, в удобное для себя время. А сюда больше ни ногой, и всем своим знакомым собачникам расскажу. Потому что с такой организацией доверять клинике просто невозможно. Конкретному врачу да, если не дай бог, что-то случится, а вот по текущим вопросам - это просто себя не уважать.
Очень понравилось заведение! Всё что заказывали было очень вкусно. Милые девушки-официантки, антуражный интерьер и музыка.
Нам очень понравилось это кафе! Ходили два дня подряд, пока были в городе. Первый раз бронировали, второй раз приходили около пяти вечера, места были. Готовят очень вкусно, впечатлили паста с морепродуктами, жульен, царская уха, салат с морепродуктами! Везде действительно много морепродуктов, это такая редкость, если салат с крабом, то там прям реально много мяса краба, уха с крабом и сёмгой, так там куски краба и сёмги, жульен и паста просто умопомрачительные! Сами морепродукты свежие и вкуснейшие! Большое спасибо за обслуживание и за такую вкусноту!
Ужасная организация посещения судна Адмирал Ушаков! Посещение с 10:00 до 16:00, но желающих посетить намного больше, мы простояли в очереди 3 с половиной часа, на ветре, промёрзли, но на судно не попали, наступило 16:00, двери хладнокровно закрыли! С нами в очереди были люди с детьми, мужчина с палочной, пенсионеры… Всех развернули, при этом нагло улыбаясь и разводя руками, ни сострадания, ни желания войти в положение! Почему нельзя было нормально организовать посещение, если есть ажиотаж?! Видя огромную очередь, запускали группы человек по 20 и вальяжно с ними ходили, лишь под конец ускорились. Если всё так долго, можно же было направить человека в конец очереди и сказать, чтобы люди не занимали зря и не теряли время и здоровье просто так простоявши 3,30 часа на ветру и холоде?! Ведь был предыдущий день, можно было как-то проанализировать ситуацию. О каком развитии патриотизма может идти речь, если люди интересуются, тянутся, а к ним такое скотское отношение?!!