Gazprombank
November 2022 •
1
Как потерять клиента, который им ещё даже не стал. Заказал оформление карты через сайт с доставкой. Ждать неделю. Не очень здорово, но ладно. В назначенный день "представитель" даже не стал звонить заранее, чтобы предупредить о своём визите. Он позвонил уже будучи на моей улице. В это время у меня было деловой созвон, и я ответил в смс, что перезвоню через 15 мин. Перезвонил даже раньше, но "представитель" уже уехал. Даже в домофон не пытался позвонить. Банк тоже не стал реагировать на выходку недокурьера, лишь "зафиксировав обращение". Неклиентоориентированный банк!
Am/pm Street food
June 2022 •
4
Шаурма — разнообразная и вкусная. Тут не поспоришь. Но вот готовят её очень долго. На точке может работать 3-6 человек, но как-то на скорости это совсем не сказывается. Все на расслабоне, весело тусят друг с другом, слушают кринжовую музыку и не напрягаются. 20 минут ждать шаурму около уличного ларька — это "норма" тут.
PrachkaMul
October 2021 •
4
Почистили хорошо и недорого, но долго
My Mosmed
November 2020 •
1
Водитель не смог найти нужную больницу с первого раза и в итоге просто уехал на другой вызов. После выговора по телефону менеджер согласился прислать другую машину. Ждать её больному пришлось ещё около 6 (!) часов, хотя постоянно говорили, что ещё 30-40 минут и приедут. Костюмов защиты для входа в инфекционное отделение не имеют. Бригада, приезжая на место, не располагает всеми данными по заказу, которые по телефону менеджеру передавали.