Отель свежий, новый, чистый. Номер просторный. Для отеля на трассе - вообще отлично. Можно с животными (что большой плюс). Есть круглосуточное кафе. Остановится на ночь самое то.
Отель свежий, новый, чистый. Номер просторный. Приемлемая цена. Можно с животными (что большой плюс). Из минусов - далеко до города (30-40 минут на машине), в номере у нас не ловил вай фай совсем (что очень странно в 21 веке, администратор уверяла, что это из-за перебоев со связью, но у ресепшена и расположенных домиков вблизи него - все работало, просто до всех номеров не дотягивает), отель стоит практически на трассе и прогуляться толком негде (по факту территория вокруг ничего не представляет - пустырь с озером), в отеле нет никакого кафе и еды, халат и зубной набор - за доп плату. Честно, ожидали большего 😕
Нам домики понравились настолько, что мы решили остаться еще на одну ночь. Сделано с душой, очень уютно и просторно. Чисто, ново, есть все необходимое, много приятных мелочей, которые добавляют уюта (проектор, колонка Алиса). Хозяин всегда на связи и готов прийти на помощь по любому вопросу. Для модульного дома действительно много места и не чувствуешь себя, "как в конуре". Также есть терраса и небольшая придомовая территория, где имеется мангал - что позволяет приготовить на улице и там же поесть (входит в стоимость аренды). Также большим плюсом было то, что хозяева dog friendly - это было решающим при выборе жилья в Абрау (практически нигде нельзя). Может показаться несколько отделенным расположение от центра Абрау - но нас это не сильно смутило, такси без проблем помогало нам добраться, когда мы не хотели ехать на своем авто (стоимость такси в одну сторону 200-250₽, время в пути 10-12 минут). Из окон открывается красивый вид на горы, но вокруг пока идет строительство и благоустройство территории - стоит учитывать этот нюанс. Смело могу рекомендовать домики для приятного отдыха. P.S. К сожалению, забыла сделать фото подготовленного домика при заселении, сделала только при выселении 🙈
На фотках лучше, чем в жизни! Во-первых, домики прямо крошечные, буквально негде не развернуться. Как по мне, не очень понятно, зачем при таком крошечном пространстве добавлять практически полноценную кухню. Во-вторых, как-то всё не от души, а халтурно, на отвяжись, низкого качества. Нет каких-то элементарно простых удобств - крючка для обувной ложки, которая все время падала с обычных петелек, нет никаких шкафчиков и полочек - куда можно было бы положить свои вещи, только выдвижные из кровати, что не очень удобно, в душе никаких полочек - средства личной гигиены приходилось ставить на пол. У нас в ванной все время был мокрый пол, мы не понимали почему. Потом выяснилось, что откуда-то снизу подтекает вода и выходит из-под плиток, из-за чего там все время влага и мы мочили ноги. Вынуждены были положить туда резиновый коврик для обуви, чтобы хоть как-то ходить сухими. Когда сообщили об этом в администрацию - нам ответили, что знают. Удивительно, что о проблеме знают, при этом сдают домик с неисправностями, даже без дисконта и не предупреждают об этом. В-третьих, сама территория глэмпинга не очень уютная и ухоженная, возможно, из-за того, что мы были не в сезон. Расположены домики как будто на обочине проселочной дороги, ничем не огорожены. Напротив другой глэмпинг. Паркинга нормального нет - машины нужно просто оставлять на улице у вывески, парковочных мест мало, особенно в условиях снега. При этом у соседнего глэмпинга есть зона парковки, но для других посетителей платная. В-четвертых, ресторан в соседнем глэмпинге - там разогревают уже замороженную еду по ценнику хорошего кафе 600-800 рублей за блюдо. Обещали, что через 2 недели заработает кухня с поваром, но возможно цена будет еще выше 🙈 В самом ресторане тоже не очень уютно.
Из плюсов. Брали в аренду баню - растопили хорошо! В самом домике очень красивый панорамный вид на лес - что является фишкой! Можно с животными за доп.плату (1000 рублей за все время пребывания). В домике было чисто и хорошо убрано!
Непосредственно к администратору претензий нет - Елена очень внимательная, всегда готова прийти на помощь и подсказать! В целом нормально, летом наверное в разы лучше, но все равно как-то не зацепило.
Снимаю все звезды за организацию мероприятия, потому что нельзя так относиться к своим гостям! Был куплен билет на концерт, проводимый в данном заведении. На билете было написано название выступления "Аня ранетка х Season" (что вроде бы подразумевало помимо выступления основной исполнительницы диджей-сет)- начало в 22:00. Пришли к началу концерта, полтора часа спустя - концерт так и не начался. Точнее как - диджей играл, но самой исполнительницы на горизонте не было. В итоге где-то между делом мы СЛУЧАЙНО узнали, что выход исполнительницы только в 1:30! ЧАС ТРИДЦАТЬ, Карл! Разница с заявленным временем начала 3 часа! И все бы ничего - если бы где-то была указана афиша со временем исполнителей. Например, с 22:00 до 01:30 играет Диджей Иванов, в 1:30 выступает Аня Ранетка. Но нет - такой информации нигде не было. Ни на билетах, ни на сайте заведения (точнее на их странице ВК). В итоге нам пришлось 3,5 часа торчать в баре, чего мы явно не планировали. Мы пришли на концерт конкретного исполнителя. Организаторы попросту решили навариться на гостях, чтобы побольше нахапать денег. Это просто позорно в 21 веке так поступать со своими гостями. У людей есть определенные планы и хочется их придерживаться. А читать мысли организаторов, чтобы догадаться, что выступление исполнительницы запланировано на 1:30 ночи, а не на 22:00 вечера, мы не умеем!
P.S. Само заведение неплохое, приятный интерьер и атмосфера. Правда, цены конские. Дико видеть такую ценовую политику в городе, где у людей средняя зарплата 40 тыс.
Организатором необходимо пересмотреть свой поход к организации мероприятий и перестать наживаться на своих же гостях такими дешевыми способами!
Про ресторан ничего написать не могу, потому что, чтобы попасть туда нужно заплатить 500 рублей за вход! Ну это абсурд, товарищи. Т.е. чтобы потратить деньги у них в ресторане - я должна заплатить 500 рублей, чтобы пройти 3 метра по их, видимо, священной земле. Обдиралово на пустом месте, заработок денег на воздухе. Куда смотрит прокуратура, вопрос! Собственно, после объявленной стоимости есть перехотелось. Ресторан потерял клиентов, а мы отлично поели в другом заведении. Впервые сталкиваюсь с таки подходом.
Это позор современности! К счастью, мы оказались здесь проходящими гостями, т.к. наша цель была вейк-клуб. НО чтобы туда попасть, нужно пройти через территорию этой "прекрасной" турбазы, за проход через которую нужно заплатить !800 РУБЛЕЙ! с человека. Во-первых, в эти 800 рублей не входит ничего, кроме туалета, душа и непосредственно прохода. Во-вторых, это просто захолустье - все обшарпанное, не ухоженное, как будто бы заброшенный пионерский лагерь! Т.е. сдирая 800 рублей с человека - они даже не в состоянии привести территорию в порядок. В общем, мы были в шоке. Откуда такой рейтинг у данного места - загадка, ощущение, что они просто накрученные отзывы. Больше туда ни ногой, даже в вейк-клуб! Потому что это обдираволо на ровном месте и заработок денег на воздухе!
К сожалению, заведение испортилось. Не была здесь год и больше не хочется возвращаться. Система лояльность, что была раньше ушла в небытие с моими накопленными баллами. Цены в меню возросли при этом качество пострадало. Лояльность к клиентам тоже очень просела. Жаль, что кафе так опустилось. В субботу вечером не было никого кроме нас - что тоже показатель, пустое заведение вечером в выходной, это удивительно.
"Филигранный" подход к клиентам! Пришли на поздний завтрак. Присели, выбрали блюдо. Девушка пришла брать заказ. Мы выбрали сэндвич с лососем и биф сэндвич. В обоих блюдах не было каких-то ингредиентов. Девушка с невозмутимым видом сказала, что авокадо закончилось и вместо него могут предложить ОГУРЕЦ. А чипсы из батата тоже, кстати, закончились. В ответ на комментарии, что раз нет ингредиентов для наполнения блюд и цена должна измениться - официантка уточнила, что цена изменится на 1-2 рубля 🙂 никаких альтернатив и скидок предложно больше не было, извинений тоже не поступило. А выбирать на завтрак там особо больше и не из чего. Ушли голодные. Не рекомендую к посещению с таким подходом и "лояльностью" к клиентам.
Это мой любимый салон с 2015 года! И какова была моя радость, когда они открылись рядом с домом на университете! Лучшая цена/качество и лояльность к клиентам, которые я когда либо встречала! Мастера всегда профессиональны, можно пойти к любому и не ошибешься. В салоне все продумано до мелочей с заботой о клиентках! Маникюр всегда держится безупречно! На фото маникюру больше 3 недель