Zoozashchita NN
February 2025 •
1
Ну вот спустя 3 месяца я нашла в себе силы написать отзыв об этой клинике. Так случилось , что собака разгрызла кость, и, как выяснилось позже, осколок застрял в кишечнике. Мы обратились в клинику , полностью им доверяя, тк отзывы о них самые положительные(( Итак обо всем попорядку. 4 ноября собака разгрызла кость, ночью ей стало плохо, ее стало рвать , утром 5 ноября мы уже были в клинике, где поначалу ничего не предвещало беды, нас приняли без записи, сделали узи и рентген, сказали , что острого воспаления нет и повода для срочной операции соответственно тоже, предложили оставить нашу девочку у них в стационаре под капильницей, сказав, что возможно под воздействием спазмолитика тонус кишечника уменьшится , и все выйдет само, но на всякий случай запланировали операцию на 6.11 на 14-00. Я согласилась на стационар, тк мне сказали, что без капельницы у собаки опять начнутся боли. До сих пор сама не могу себе объяснить, почему я им так слепо доверилась(( 5 ноября мы приезжали , чтобы выйти погулять с собакой, все было хорошо. Нам сказали, что будут по узи мониторить состояние через каждые 3 часа. Утром 6 ноября мне никак не могли внятно ответить, будет операция или нет, потом мне перезвонили и сказали, что требуется срочная операция, тк началось воспаление. Я помчалась в клинику, где меня встретил хирург Карелкин Д.В. со словами « почему так долго , я давно готов», хотя дорога у меня заняла 15-20 минут. Я объяснила, что была готова приехать еще с утра, попросила, чтобы мне показали мою собаку, на что получила отказ с аргументом, что собаку не нужно волновать перед наркозом, я попросила, чтобы наркоз ввели в моем присутствии, так как считаю, что собаке будет спокойнее рядом со мной, но опять получила категоричный отказ. А дальше начались до сих пор непонятные для меня моменты. Врач дал мне на подпись бумагу, где я должна была расписаться за то, что беру ответственность на себя, тк собака без анализов и узи сердца! НО АНАЛИЗЫ БЫЛИ ВЗЯТЫ ПРИ МНЕ ЕЩЕ 5 НОЯБРЯ!!! На что мне невозмутимо ответили, что значит еще не готовы! Как так??? На мой вопрос , почему , делая периодически узи брюшной полости ( если делали), не сделали узи сердца, зная, что возможно предстоит операция, мне было сказано, что « ну не сделали», я попросила сделать перед операцией, мне хирург ответил, что сегодня уже нет такого специалиста. И это был второй звоночек, что надо бежать оттуда, но я была настолько напугана, что подписала , лишь бы спасли мою девочку. Через какое- то время от начала операции вышел хирург Карелкин и сообщил , что у моей собаки обнаружилась опухоль , которая спровоцировала непроходимость, и требуется резекция кишечника, спросил , согласна ли я подписать бумагу , на мой вопрос, какие могут быть еще варианты, мне надменно ответили, что « зашью и оставлю все , как есть», соответствено я подписала и эту бумагу. Хотя ни на рентгене, ни на узи ни о какой опухоли не было и речи.Через 2,5 часа хирург вышел и пригласил меня к себе в кабинет, показал по фото ход операции , на мой вопрос « а где же опухоль?», он ответил « а ее не было, я ошибся»!!! Я понимаю, что возможно такое бывает, но зачем тогда подсовывать бумагу на подпись? Чтобы потом включить это в счет? Потом меня наконец-то пустили к моей девочке, она была в очень тяжелом состоянии, соответственно о том, чтобы забрать ее домой не могло быть и речи. Это был последний раз, когда я видела мою любимицу хоть и в тяжелом состоянии, но живой. Рано утром 7.11 мне пришло сообщение от Карелкина Д.В., что моя собака умерла ночью К чему мой такой длинный отзыв, да к тому , что подумайте 100 раз, прежде чем доверить этой клинике своего питомца с серьезными проблемами. Да, возможно там хорошее диагностическое оборудование, да, возможно это именно нам не повезло , но факт остается фактом: я привела собаку живую, на своих лапах, а забрали мы ее в пакете. В голове один вопрос: почему я им так доверяла???
Villa Rosa
June 2024 •
5
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за наш выпускной 28.06.24! Арендовали мы зал на втором этаже с верандой, выходящей на озеро. Вид шикарный , зал уютный и вместительный ( нас было больше 50 человек, хватило места и для столов, и для фотозоны , и для конкурсов с танцами) , в зале имеется отдельный санузел, это очень удобно. Хочется выразить слова благодарности всем работникам этого кафе, администраторам - за то, что терпеливо и подробно отвечали в любое время суток на все наши многочисленные вопросы, возникающие с завидной регулярностью)),за помощь в подборе блюд и для выпускников , и для нас родителей; поварам - за вкусные блюда, а заказано у нас было ооочень много , и все всем понравилось! Отдельный респект девушкам - официантам за их выдержку, ( то у нас незапланированные гости, то нам стульев и салатов не хватает))) Обслуживали нас быстро, ненавязчиво, на все все просьбы реагировали мгновенно. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО за Ваш вклад в наш праздник! Все остались довольны!!!
Sputnik
April 2024 •
5
Душевная база отдыха! Хорошие номера, отличная кухня, просто замечательные аниматоры!
KaiClinic
April 2024 •
5
Хорошие грамотные специалисты Если необходимо попасть на прием сразу к нескольким врачам , администраторы всегда стараются подобрать удобное время приема Пользуюсь услугами клиники очень давно
Balkanskiy Dvorik
April 2024 •
5
Уютно, вкусно до безумия ! Отличное ненавязчивое обслуживание
Russian Seasons Comfort Hotel Porechie
April 2024 •
1
Столкнулись с неприятной ситуацией. Заселились в номер , где должны были прожить 2 суток, оплатив сразу эти 2 суток. Из- за терракта в Крокус- сити отменилось мероприятие, на которое мы приехали, соответственно мы решили выехать из гостиницы и попросили вернуть нам деньги за вторые сутки, которые мы там не жили. Но нам отказали, сказав, что это штраф за отмену! На наши слова, что это форс - мажор, нам сказали « ну и что, вы все равно должны были нас уведомить за сутки» . Как выяснилось потом, сеть этих гостиниц часто злоупотребляет невозвратами денежных средств. Так что будьте готовы к тому, что при желании выехать досрочно, вы все равно оплатите 100% , и не важно , какие будут причины для досрочного выезда
Kovr-Bobr
December 2023 •
5
Пользуюсь услугой этой фирмы не первый год, очень довольна: приезжают всегда вовремя, заранее предупреждают, ковры чистят замечательно, чистые ковры возвращают упакованными в целофан
Bali
August 2023 •
5
Сегодня была на Spa программе « Дочь султана» , ушла довольная как слон! Хочется сказать БРАВО! мастеру Ирине Рыжовой, тактична, вежлива, а руки просто золотые! За три часа ни секунды дискомфорта. Хотелось, чтобы сказка длилась вечно! Теперь я точно знаю, где и как снимать усталость и напряжение
Sport
June 2022 •
5
Гостиница очень хорошая! Были очень приятно удивлены.Удобное расположение.У нас был двухкомнатный номер.Очень уютный. Хороший ремонт, отличная мебель, в номере есть все необходимое, даже камин был предусмотрительно поставлен,тк отопление было уже отключено. Завтраки тоже порадовали-свежеприготовленные и очень сытные. Особое спасибо персоналу за их гостеприимство и доброжелательность!
Terem
July 2019 •
5
Останавливались по дороге на юг. Все понравилось, т.к в номере все необходимое, чтобы привести себя в порядок после уже проделанного пути и отдохнуть перед еще предстоящим. С утра вкусные горячие булочки и кофе на завтрак. Хотя можно было побаловаться кашкой или блинчиками. Несмотря на большую загруженность , персонал очень терпелив. Рекомендуем!