Обратились в РОО Московское общество защиты потребителей по вопросу невозврата денег, уплаченных турагенту ООО «Байкал-инвест»(оператор Русь-Тур) за организацию тура на о. Хайнань в 2020 году. Поездка не состоялась по причине эпидемии, деньги агент не вернул, письменные обращения игнорировал.Получить средства из страхового фонда мы не успели, т.к. он в короткий срок был исчерпан.
Юрист РОО МОП Борисенко Алексей Николаевич оценил ситуацию как перспективную и оказывал квалифицированную помощь на всех этапах наших совместных действий по возмещению ущерба, представлял наши интересы в Бабушкинском районном суде
В декабре 2023 г судья вынесла решение, иск был удовлетворен. Дело № 62-6512/2023
Благодарим Алексея Николаевича за внимательное отношение к проблеме и последовательную работу.