Вожу ребенка в эту клинику, к остеопату. К Доктору вопросов нет, а вот к клинике есть. Ситуация такая: 21. 03. 24 были на приеме у Остеопата, после приема пошли одеваться, дочь взяла куртку из шкафа вместе с вешалкой, начала снимать куртку с вешалки, и куртка порвалась. Оказалось, вешалка была сломана, торчал острый гвоздь. Обратились с этой проблемой к администратору, реакции никакой, никто не знает, что делать. Пришла женщина, начала предъявлять нам претензии, что, мол, надо было смотреть куда вешаете, и убеждать меня, что дырка на куртке "это не страшно". После моей просьбы, все таки, зафиксировать ущерб, она со словами "дай сюда" вырвала куртку из рук ребенка. Я возмутилась таким хамством, а она начала говорить, что ничего не выхватывала, после того, как я сказала. что все видела и слышала она извинилась. Далее администратор попыталась связаться с руководителем, но ответа не было. Я просила перезвонить мне и ответить, как действовать в данной ситуации, но никто так и не перезвонил. Напомню, прием был 21. 03. 24г. , сегодня 15. 04. 24г. Удивило хамство и совершенное отсутствие клиентоориентированности данной клиники.
F.I. Chaliapin Musical Theater
January 2023
3
Были на детском новогоднем спектакле, места на балконе. Персонал прекрасный, вежливый. Все красиво украшено, единственное но, это дырка в полу, куда ребенок постоянно попадал ногой.
Piterland
October 2021
1
Грязно в тц, грязно в туалете. Запах в туалетах просто кошмар
Nail Clinic
October 2021
1
Ужасно. После приёма осталась с дыркой на пальце! С кровавой раной. Была у Петренко Елены