Estetik art
November 2024 •
5
Прохожу лечение у Редина Александра Игоревича, рекомендую специалиста, всё чётко, понятно, без боли, комфортно и спокойно, спасибо доктору, что прислушивается к пожеланиям в вопросах эстетики, удобно, что дорогостоящее лечение можно оплатить поэтапно, согласно плану лечения, отдельное спасибо администраторам, всегда подберут подходящее время, перенесут, в случае чего, без лишних вопросов.
Vist
December 2023 •
2
Давно заказываем воду в организации, в целом довольны, хотя и не без косяков, одно время упорно возили протекающие бутыли, один раз 2 раза подряд, причём надо же умудриться на замену протёкшему привезти опять течь, в итоге ламинат под замену, всё вздулось, не проследила, никак не ожидала такой подставы во второй раз, ну да ладно, вошли в положение, простили, забыли. Сегодня 29.12 пытаюсь заказать воду, завтра привезти не могут, много заказов, след доставка 4.01, те мне 5 дней без воды жить, спрашиваю как быть, смеются в трубку: Это ваши проблемы! (Дословно) Спросила, можно ли заказать временно в другой организации, им потом сдать чужие бутыли, в принципе нормальная практика среди водовозов. Отказ! Те, в положение войти не наблюдается ни капли желания, путей решения, кроме как сидеть без воды в праздники, не предлагается, наблюдаю только издевательский и равнодушный тон оператора. Очень не приятно. Желания заказывать воду в данной организации больше нет.
Martı Myra
August 2022 •
2
Добрый день, вернулись 13.08.2022 г. из вашего отеля, и не могу не написать вам, как ужасен был наш отпуск! Мы отдыхали у вас второй год, первый раз в августе 2021г нам всё понравилось, мы влюбились в ваш отель и забронировали через 3 месяца номер на следующий год, не сомневаясь. Проблемы начались при заселении, у нас заявлен номер superior, низкий этаж, тк младшей 1,5 года и она в коляске, заселялись мы в час ночи и нам был предложен номер на 3м этаже, но рядом с лифтом, когда мы начали заселяться, оказалось, чтоб от лифта до номера с коляской добраться невозможно, сперва нужно спуститься, потом подняться по лестнице, сотрудник на ресепшен не предупредила об этом, или не захотела, а может и не в курсе, что за номер она предлагает, нам пришлось выселяться и возвращаться на ресепшен с двумя спящими детьми на руках, после долгих перепетий нам предложили номер 612 в 6 корпусе, на первом этаже, мы согласились и заселились, номер оказался ужасно грязным, мокрый пол с грязными следами, сидушка унитаза сломана, крепление душа тоже сломано, у фена оголены провода!!! я попыталась один раз высушить волосы, но побоялась за свою жизнь! В туалете стоит запах мочи, весь номер в плесени, даже на потолке living room, молчу про ванную, всё в плесени! при выселении у меня косметичка покрылась вашей плесенью, что очень опасно для здоровья, тем более с маленькими детьми, в номере ни тапочек, ни халатов, тапочки нам положили в предпоследний день! Уборка отвратительная, мочат середину номера, даже не пытаются протереть, так вода и стоит, после уборки приходится сушить пол своими силами, под кроватями и диваном пол ни разу так и не помыли, пыль и грязь от предыдущих постояльцев, в постели при заселении я нашла упаковку от продуктов от предыдущих гостей! Это 5 звёзд?! Это отвратительно! Возле бассейна не найти свободных лежаков, полотенца все разномастные, оборванные, дрявые! В этом году очень много гостей, и видимо поэтому очень много нового персонала, официантов, которые совершенно не обучены общению с постояльцами, не понимают элементарных слов ни на русском, ни на английском!!( латте, салфетки и тп) Была свидетелем неприятной сцены, кто-то из гостей в баре оставил солнцезащитные очки, официант вместо того чтобы отдать в lost-and-found или на ресепшен, ходил и предлагал очки другим сотрудникам, но тк очки с диоптриями, все мерили и отказывались, тк они никому не подходили! Я представила какого было оказаться человеку с плохим зрением на отдыхе без очков! А ему даже не пытались их вернуть! Это просто воровство!!! Позже наш ребенок потерял свои игрушки (2 человечка марвел), муж попытался найти, но безрезультатно, теперь понятно почему, видимо официанты тоже себе присвоили! Обслуживание в ресторане хуже некуда, приходится стоять ждать стол по 10-15 мин, официанты не торопятся, или делают вид, что не замечают тебя! Профессионализма ноль, могут без спроса забрать со стола приборы, решив, что они почему то нам не нужны, пройдя мимо взять соль или перец со стола и посолить свою тарелку, принимают пищу при гостях, стоя за стойкой! Мусор и крошки со стола смахивают на пол руками, это всё летит в ноги, пол грязный, это антисанитария! Мы отравились всей семьёй в вашем ресторане (кишечная палочка/ротавирус), дети очень сильно болели, младшая до сих пор болеет уже дома(рвота/понос). Больше в ваш отель ни ногой! Это не отель 5 звёзд, удивительно откуда у вас все эти награды?! Отзыв свой планирую отправить дальше, пусть все знают и не совершают наших ошибок
Olkon
November 2021 •
1
Отвратительно установили окна, началось с того, что сами себе придумали свой конструктив, хотя изначально это не обговаривали, я сперва не заметила своим непрофессиональным взглядом, потом уже было поздно, меняли три окна га лоджии, два трехстворчатых и одно одностворчатое, работали 2 мастера, один ставил 2 окна, второй-одно(очень не аккуратно, видно, что работает спустя рукава, посшибал всю декоративную штукатурку вокруг окна), суть в том, что поставили не цельную раму и три створки, а три отдельных конструкции в оконный проём, соответственно нарушив теплоизоляцию, холодов ещё не было, а из всех щелей сквозит, и причём продувает сами окна, те между рам и стекол, при установке попросила получше запенить, мне покивали, что в итоге, пены пожалели, пришлось вызывать своего мастера и запенивать ещё дополнительно дыры, одну раму из трех перекосило, за что я отдала 100 с лишним тысяч??? Контроля качества никакого, никто не позвонил, не поитересовался, что как прошло, даже акт не подписали и не забрали, хотя я предлагала, просто он им не нужен! Сомнительная организация, категорически не рекомендую!
Mbk
November 2020 •
5
Периодически посещаем парикмахерскую, муж ходит к барберу, ребенка 4 года водим к универсалу, все довольны, спасибо, что открылись!