Auto Premium, ŠKODA
April 2019 •
4
Отвратительное обслуживание. Заранее (за несколько дней) записался на данный сервис, чтобы выполнить развал-схождение. Приехал к ним в назначенное время (в 17-30), но в приемке машины мне было отказано! Точнее предложено оставить автомобиль на ночь и приехать за ним утром! На вопрос с чем это связано и почему меня не принимают в назначенное время ответили: "Много клиентов..." После этого у Вас стало на одного клиента меньше! Господа, где сервис? Вы официальный дилер или кто? У Вас нет девочки, чтобы позвонить клиенту и предупредить о Ваших проблемах?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! UPD: По факту моего отзыва со мной связался представитель клиентского сервиса с предложением об урегулировании сложившейся ситуации. Мне было предложено пройти плановое ТО со скидкой. Я воспользовался данным предложением и остался доволен. Может быть сотрудники специально старались произвести максимально хорошее впечатление, зная о предшествующей проблеме. Однако в этот раз все прошло просто идеально, как и должно быть у официального дилера!
Onlyskoda.ru
January 2019 •
1
Всем добрый день! Решил и я поделиться своим впечатлением по данному сервису. Все началось с того, что в один прекрасный момент заметил на своей октавии отсутствие горящей сигнальной лампы разряда аккумуляторной батареи при включенном зажигании. Путем нехитрых манипуляций было выяснено, что аккумулятор живой, а вот генератор не дает заряд на холостых оборотах. Стоит только поднять обороты до 2000, и он тут же возбуждается и далее работает, как положено. Предварительно для себя решил, что на 99% где-то обрыв в цепи возбуждения генератора. Самому ковыряться на морозе не хотелось, и решил я воспользоваться услугами данного сервиса. На осмотр/ремонт удалось записаться достаточно оперативно. В обозначенное время сдал автомобиль в ремзону и стал ждать электрика. Данный «специалист» без каких либо инструментов, замеров и моих аргументов тут же приговорил реле напряжения генератора и обгонную муфту генератора. Ну да ладно, Я не специалист! Давайте чинить, как говорит профессионал. Запчастей в наличие не оказалось, потому записали на ремонт через пару дней со словами привози машину тогда-то и оставляй до вечера, т.к. работа займет много времени. По ремонту озвучили в районе 8-9 тысяч рублей. Не знаю, что меня дернуло за день до назначенного визита позвонить и подтвердить наличие заказанных деталей и возможность сдачи автомобиля?! Получить ответ на этот казалось бы простой вопрос удалось не сразу, а только после третьего звонка. И вот после 2 часов ожидания мне сообщили, что запчастей нет, когда будут не знаю… Но Вы звоните! Что-то после этого решил я не искать себе приключений и поехать к проверенному официальному дилеру. В результате все мои предположения подтвердились – обрыв в электроцепи генератора. Стоимость ремонта 2500 руб. и 2 часа по времени + бесплатная мойка автомобиля. В работе реле напряжения, как и в обгонной муфте проблем не выявлено! Выводы каждый для себя сделает сам, но а Я остался очень доволен, что отказался от квеста под названием: «Ремонт автомобиля экстрасенсами из onlyskoda».
D-I-Parts
November 2018 •
1
Охарактеризовать данный магазин можно одним словом - ШАРАГА. Заказал товар, оплатил. После получение уведомления о доставке пошел забирать в пункт выдачи. В итоге мне вынесли потрепанную и вскрытую коробку от купленных мною щеток стеклоочистителя, так еще и с несоответствующим вложением. Т.е. на коробке размерность, как в заказе, а при проверке абсолютно другая. Также мне не понятно хамство со стороны продавца на законное требование о возврате денег и отказ от повторного заказа. Не тратьте свое время! Обходите данных торгашей стороной!!!
Duet
December 2017 •
5
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от заказа кухни в МП«ДУЭТ». Это наша вторая кухня и потому вопрос грамотного планирования рабочего пространства был для нас основным. Также хотелось отойти от классических планировок, но при этом не превращать кухонный гарнитур в студийный экспонат. После десятка эскизов и долгого выбора цветового решения, мы наконец перешли к поиску компании, которая была бы готова взяться за реализацию наших замыслов. Обойдя с десяток наиболее часто рекламируемых компаний, мы приступили к оценке полученной информации. Кто-то из потенциальных подрядчиков сразу же предлагал изменить проект под свои стандартные размеры, у некоторых не было возможности изготовить фасады в нужных цветах, часть компаний не устроила нас по заявленным срокам изготовления или же конечной стоимости договора. Потому обратившись в МП «ДУЭТ» мы оказались приятно удивлены, т.к. оказалось, что изготовить кухню по нашему эскизу не составляет труда. В наш первый визит был подготовлен проект, включающий в себя все наши пожелания. Далее был произведен замер помещения, после которого нам предоставили окончательный расчет стоимости кухни и сроки необходимые для ее изготовления. В итоге на третьей нашей встречи был подписан договор и внесена предоплата. В качестве заключения хочу отметить профессиональных подход всех работников МП «ДУЭТ» к своему делу, начиная с дизайнера и заканчивая командой сборщиков. Мы остались довольны конечным результатом и с готовностью теперь рекомендуем Вас своим знакомым. Спасибо за проделанную работу!