SneakerBox
December 2023 •
5
Приятный персонал, хороший выбор
Park Tower
November 2023 •
1
Такой ужас я испытала впервые, даже одной звезды не заслужили. При заселении нам предложили оплатить парковку отеля, оплатили сразу на 4 дня, в первую же ночь пьяные личности обтирали машину, охраны не было на месте, видеонаблюдения на парковке нет, муж сам отогнал от машины пьяных личностей, администратору было просто плевать. Позвонили из номера и я вызвала охрану к нам в номер, муж вышел в коридор и прождал 30 минут, никто не поднялся, позвонила девушка администратор со словами «мы решили вашу проблему» правда решить ее пришлось самостоятельно. Я повторно звоню администратору и спрашиваю где охрана? Оказывается второй админ ушел на перерыв и не передал информацию ни охране ни второму администратору. Хотя мы прождали пол часа, и это все происходит в 12 часов ночи, ни покоя, ни отдыха тут не ищите. Помимо этого дверь в ванную комнату в нашем номере сломана, в номере неприятный запах. Прошу руководство отеля разобраться с данной ситуацией, это просто катастрофа, персоналу плевать на посетителей, извинений не получили, в номерах поломки. И скорее всего отзывы все накрученные. В возврате денег нам отказали, мы пробыли в этом отеле менее 5 часов.
Rimini
July 2023 •
5
Прекрасный новый отель, фото реальные, номера чистые и комфортные. Очень вежливый персонал и вкусные завтраки