Кристина Ковыршина
4
1
subscriber
1
subscription
11.5K
views
Отвратительное отношение к посетителям!
Когда просили перед Новым годом оплатить тренировки, для того чтоб сделать клубу план по продажам, всегда оплачивала и шла навстречу (хотя в запасе было еще половина курса оплаченных)!!!
Попросила предоставить договор и копии чеков, уже пол месяца не предоставляют данную информацию, скрывают что то!!! Не дают справку о том, что занималась у них в клубе!!
Специалисты вообще не компетентны, каждый перекладывает ответственность на других. Клиентоориентированности нет, на посетителей пофиг, лишь бы несли им бабки.
Вообще недовольна качеством взаимодействия с данным клубом.
Надеюсь, что хотя бы отзыв поспособствует, чтоб сотрудники данного спорт зала начали со мной коммуницировать и решать вопросы, а то приходится самой все выбивать.
Очень сильно благодарна врачу Жанне и ассистенту, котоые дежаоили в ночь с 12.02.2024. Спасли мою собаку!!! Побольше таких специалистов! Спасибо вам огромное!
В магазине работает отвратительный продавец, который общается с гонором и даёт советы, которые ее не просили. Сказала, что наша собака с «генетическим уродством». По ассортименту и месту расположения все устраивает, но персонал-это ужас. Не хожу в него только из за продавца.
Когда пришла за одеждой собаке, продавец даже пихала пальцы свои собаки в лицо и в рот, проверяла прикус…ее об этом вообще никто не просил.
Хорошо, что хоть второго продавца взяли, забыли только их график работы вывесить, чтоб понимать, когда адекватный персонал работает, а когда нет. Только поэтому перестала ходить.
А хозяйка хорошая женщина, адекватная, заказывала у неё вещи в том году с другой точки, привезла специально для нас.
А сегодня зашла просто посмотреть, ее продавщица не только нахамила, оскорбив наше животное, но ещё и отказалась предоставлять ассортимент по одежде.
Неадекватная полностью.