Dachi
August 2024 •
3
Ожидаешь приехать в удобства 4 звезд, по факту получаешь уровень обслуживания пансионата. Около 10 лет останавливаюсь в данном месте. К сожалению в 2024 году гостей уже не ждет приммиальность отдыха и клиентоориентироанность 4 звезд. Очень много мелких недостатков. С введением электронных заказов завтраков происходит путаница с блюдами, их не доносом, долгим ожиданием, бывает, что заказы вообще не фиксируются в программе, главный по ресторану не способен организовать процесс и винит официантов. В результате можете не рассчитывать выехать на пляж по расписанию трансфера и съесть горячий завтрак. В ресторане плохо работает кондиционирование, не работает вай фай. Алкоголь в баре не продается, как и отсутствует в холодильниках в номерах. В начале отдыха была более качественная косметика и средства гигиены, к концу одноразовые пакетики со средствами гигиены. В номере один из кондиционеров плохо охлаждает, туалет течет. Трансфер до пляжа только приносит удовольствие отзывчивый водитель. При этом в 40 градусов жару кондиционер не работает, в гору автомобиль были случае еле поднимался, если бы включили кондиционер вовсе не заехал. Хорошие впечатления оставили ребята на пляже. Бонусом еще может быть цена за проживание, стал более доступным.
Dom.ru
June 2021 •
1
Ужасная скорость интернета, не соответствует заявленной по Договору. Проблемы с оказанием некачественной услугой не решалась. Чат с тех поддержкой всегда перегружен, кроме робота помощника фактически ни кто не отвечает.