5+ звёзд ставлю стоматологу Игибаевой Гузель! Спасибо за такого профессионала. Очень тактичный, бережно обращающийся и аккуратный врач. Рекомендую!
Pgym
May 2021 •
3
При оформлении заявки на гостевой визит на сайте написано: "запишитесь на БЕСПЛАТНЫЙ гостевой визит". Во время подтверждения по телефонному звонку, сотрудник ни про какие дополнительные платные услуги не сказал.
Когда мы пришли в зал, администратор сообщила, что гостевой визит платный - 200 руб. Полотенца оказались тоже платными, хоть на сайте и указано, что в любой абонемент и в гостевой визит входит выдача полотенца.
Персонал, мягко сказать, не компетентный... Во-первый, администратор даже не в курсе, что предлагается на сайте. Во-вторых, на вопрос можно ли ознакомиться с прайсом, администратор сделала круглые удивленные глаза и ответила, что прайса у них нет =D Ну это очень смешно и так не должно быть. Обучите сотрудников на ресепшн, чтобы у посетителей не оставалось после посещения вопросов.