Doctor-A
December 2024 •
1
Не советую этот филиал . Сидит 1 администратор и из-за чего бывают очереди , все ждут пока она оформит документы . Бывало идет время приема , а ты все еще в очереди на оплату .Клиника с двойными стандартами, когда задерживают врачи прием : норм , когда пациент опоздал на 5 мин :👎🏻 . Про задержку приема указывали ранее много раз , я в таких ситуациях просто жду , никогда не высказываю претензии на эту тему врачам и пр, случае разные.Задержки приема бывают от 10 и более минут , и так не только в этм филиале.16.12 бвл прием у лора и я опоздала на 5 мин впервые за все посещения .И меня не пустили на прием . Съездила только поцеловать двери и уехать обратно домой . Вместо меня запустили того кто был записан через час от моей записи . Зачем этот человек приехал так рано , и почему его запустили а не оставили ждать свою запись ? У меня запись на 8-40, у него на 9-40. На 9-00 я якобы тоже не могу зайти , ведь придет другой пациент . Где логика ? Почему пациенты терпят задержки приема, и все сидят ждут не закатывают истерику . А когда пациент опоздал на 5 мин , то все трагедия В 8:45 я стояла у стойки администратора, с 8/42-8/44 захожу в здание и переодеваюсь * опоздание на 5-10 мин допустимо . И пациент теряет право на медицинское обслуживание только в том случае , если опоздания более чем на 15 минут от времени. А не 5 мин как в моем случае Написала жалобу на почту клиники.Встать в 5 утра и 2 часа в дороге вывели меня , и ехать обратно столько же . Тк живу не в городе . И самочувствие было совсем не очень , надеялась на помощь . А в итоге теперь жду очереди к другому врачу через 2 дня тк ближайших нет Администратор не умеет общаться с людьми и искать альтернативу. В разговоре она не была заинтересована и общалась на «отвали». Крайне неприятная женщина , с ней всегда какие-то проблемы бывают сколько вспомню прошлые посещения (и речь не только обо мне, наблюдала ее работу со стороны при обслуживании других ).