Ну что же, господа отдыхающие!
Санмаринн - уже не тот!
У всего есть предел прочности.
Побывав в этом отеле в 22 году, мы были впечатлены сервисом и потрясающим шведским столом, любое замечание, не зависимо чего оно косалось, решалось моментально и в пользу отдыхающего!
Но вот наступил 24 год, очередной отпуск и выбор конечно же пал на уже изведанный и положительный отель.
Такого отношения к людям со стороны персонала я не видел нигде.
При заезде - в номере было не убрано, на постеле грязное белье.
Кондиционер не работал всю дорогу от начала до конца.
На все эти замечания администратор просто фиксировал обращения и говорил одну и ту же фразу « мы сделаем все возможное».
Шведский стол превратился в погоню за чистой посудой, поиск столовых приборов, бесконечное ожидание компота…
Не справляются ребята, ну честно.
Да большой поток отдыхающих, но денег то они меньше не берут.
Shikana
August 2020 •
1
Обслуживание полное г...
По телефону не советую ничего бронировать, напутают или забудут. Боулинг постоянно зависал