Люди в горе очень уязвимы. И тем более было приятно увидеть человеческое и доброжелательное отношение в таком месте. Персонально благодарю Ладу Владимировну за разъяснения и помощь в оформлении документов. И спасибо всем сотрудникам за деликатную и, что особенно ценно, ненавязчивую помощь в организации похорон.