Sokolov
July 2023 •
1
В описании магазина написано "ювелирные изделия", купила на несколько тысяч так называемых ювелирных изделий, оплатила картой, на которой у меня по этой категории хороший кешбек. Дома увидела, что кешбека ноль, потому что магазин свои продажи проводит по категории "подарки и сувениры". Мелкое надувательство с целью не заплатить пару сотен рублей кешбека. Никогда в жизни больше не пойду к этим наперсточникам.
Gazprombank
February 2023 •
1
Это просто ад на земле. Как я понимаю, у Газпромбанка никогда не было проблем с деньгами и об общении с простыми людьми они никогда не задумывались, но последнее время, видимо, проблемы появились, и они решили подзанять у населения. Но для этого нужно годами готовить кадры, менеджмент и инфраструктуру! Здесь же сотрудники работают так, словно в очереди не двадцать человек, а два. Рассчитывайте, что потеряете здесь как минимум час-полтора. При этом некомпетентность абсолютная. Мне пришлось рассказывать о том, что у их же банка написано на сайте сначала консультанту на горячей линии, а потом операционисту в офисе. Все были чрезвычайно удивлены. Нужно признать, что люди очень вежливые. Но лучше бы они меня обматерили, только бы работали побыстрее. При всей сложности отношения к Грефу, нужно признать, что он в своем банке просто сотворил чудо. Чтобы это осознать, достаточно заглянуть в Газпромбанк.