Restart
September 2024 •
2
Повышение цен это конечно прекрасно, но клуб не соответствует завяленному премиум качеству. Только за последние пару месяцев джакузи в зоне бассейна практически всегда в нерабочем состоянии. Ледяная комната вообще всегда в нерабочем состоянии. Заявленный акварелакс в зоне бассейна в этом году хоть 1 день работал? Следующее наблюдение, это затхлые полотенца и халаты в клубе. Уважаемая администрация клуба, поменяйте, пожалуйста полотенца, они воняют! Или верните адекватные средства очищения этих полотенец и халатов, так как последние месяцы такое ощущение, что их просто споласкивают (в лучшем случае).. Как постоянный клиент клуба отмечу сильное снижение сервисного обслуживания за последний год. По несколько дней в женской душевой может лежать чей то станок, который просто не убирают, следовательно душевые убирают не ежедневно..! Примите, пожалуйста, меры. С уважением,
Парк водопадов Менделиха
August 2024 •
3
Внимание руководства и посетителей Парка водопадов! При наличной оплате кассир выдает чужой чек с другим временем, то есть не вся оплата проходит через кассу, как вы понимаете. Пришлось вернуться попросить провести мою оплату и выдать реальный чек. В этом году стоимость прохода к водопадам - 200р. Красота нереальная! Если не считать жульничество на кассе, всё чудесно!
Azimut Hotel Park Hotel Freestyle Rosa Khutor
August 2024 •
3
Сегодня, 31.08.2024 года в номере 613 не была произведена уборка. Время 19:10. Уточнила на ресепшене, ответ «в связи с большой загруженностью». Приняли заявку. Прошу дать разъяснение по данной ситуации в отношении сервисного обслуживания номера. Так же прошу принять меры по устранению сложившейся ситуации с нехваткой персонала в отеле. Благодарю,
Moya Semya
April 2024 •
1
После посещения клиники остался крайне неприятный осадок 14.04 в 9 утра пришла сдавать кровь. По халатности персонала мне сделали прокол дважды, в обе руки. Девушки не посчитали количество пробирок сразу, вернули меня из кассы, предложили досдать кровь из второй руки. Извинений не поступило, сделали вид, что так и должно быть. Вопиющий беспредел! Финальный аккорд в посещении клиники поставила кассир, которая предложила оплатить услуги на сумму 11 110,00 переводом на карту. Интересно, на чью личную карту я должна была перевести деньги за свои анализы? На просьбу предоставить лицензию мед учреждения и договор на оказание услуг для налоговой мне пояснили, что сейчас мне это не нужно, позже надо будет заполнить заявление и в течение 10 дней мне собирут пакет документов для налоговой. Надеюсь, так и будет. Репутация клиники оставляет желать лучшего
Emerald
February 2023 •
1
Добрый вечер! Недовольна результатом работы мастера. Запрос - снятие гель лака. Лично мастеру озвучена просьба - пожалуйста, снимите прям до ногтей, не оставляя гель лака. Результат на фото. Ровно половина ногтя осталось с лаком. Пойду в другой салон, искать проф мастера, который отнесётся к задаче ответственно. Второй момент, на мое время была записана ещё одна девушка.. Такие вот чудеса)